TalkingData-2017年券商公众号洞察报告_1495098636792_51页_4mb

2017年4月券商公众号洞察报告总结

核心内容

本报告由TalkingData移动数据研究中心于2017年5月发布，旨在分析2017年2月至4月期间券商公众号的表现，涵盖推送、阅读、互动等多个维度。报告主要分为五个部分：券商公众号总体概览、券商公众号英雄榜、典型案例分析、单券商各营业部公众号分析、券商微信指数分析。

主要观点

推送分析

• 券商订阅号：2017年4月平均发文13.16次，环比略有下降，但高于2月。平均发文篇数为43.81篇，较3月有所下降，但比2月增长12.95%。平均单次推送发文量为3.33篇，持续增长。
• 券商服务号：2017年4月平均发文2.86次，环比下降10.61%，但较2月有所回升。平均发文篇数为10.55篇，与3月相比有所回落，但仍维持在较高水平。平均单次推送发文量为3.69篇，较前两个月增长。

发文时间分布

• 券商订阅号：周三为发文高峰，上午8-9点为主要发文时间段，下午17点为第二个小高峰。
• 券商服务号：17-18点为发文高峰，晚21点为第二个小高峰，上午11点也有较高的发文量。

阅读分析

• 券商订阅号：整体文章平均阅读量和头条文章平均阅读量在最近两个月持续提升，头条文章吸引力增强。头条与整体文章阅读量倍数差从1.79倍增长至1.87倍。
• 券商服务号：整体文章平均阅读量较3月略有下降，但高于2月。头条文章平均阅读量达到近三个月最低值，吸引力有所减弱。头条与整体文章阅读量倍数差从2.06倍降至1.73倍。

互动分析

• 券商订阅号：平均评论数略有增长，平均赞数和读赞比提升，整体互动性增强。
• 券商服务号：平均点赞数、评论数和读赞比均环比下降，与粉丝互动性仍需加强。

关键信息

券商公众号英雄榜

• 券商订阅号总榜TOP10：

  1. 海通证券彩虹俱乐部（87.00）
  2. 中信建投优问（86.71）
  3. 国海证券订阅号（84.57）
  4. 方正证券小方理财（82.09）
  5. 华福证券大投顾（81.43）
  6. 银河证券服务（81.24）
  7. 中信证券信e投（80.60）
  8. 国元证券订阅号（79.56）
  9. 华西证券股票专家（77.38）
  10. 光大证券微资讯（77.21）

• 券商服务号总榜TOP10：

  1. 中信证券（86.80）
  2. 银河证券（81.90）
  3. 平安证券（81.82）
  4. e海通财（79.40）
  5. 湘财证券（76.51）
  6. 国海证券服务号（75.13）
  7. 广发证券（74.30）
  8. 安信证券（74.02）
  9. 信达证券（74.15）
  10. 国泰君安微理财（73.86）

典型案例分析

• 海通证券彩虹俱乐部：

  • 服务理念：用心服务，成就你我。
  • 功能设计：微账户、微资讯、微服务等。
  • 运营情况：4月推送34次，共78篇文章，总阅读量312,036，头条文章平均阅读量6,098。
  • 文章分析：与热门电视剧《人民的名义》相关文章阅读量最高，表明内容与热点结合能有效提升关注度。

• 银河证券服务号：

  • 功能设计：行情资讯、账户和服务三大板块。
  • 运营情况：4月推送3次，共7篇文章，总阅读量323,310，头条文章平均阅读量79,923。
  • 文章分析：标题口号性强的文章如“听人劝的人，股票一般不会太差”和“江湖有点儿乱想好怎么干”阅读量较高，说明吸引读者的标题策略对提升阅读量至关重要。

单券商各营业部公众号分析

• 海通证券：
  • 海通赣新财富：总阅读量36,637，头条均阅读量660，发文次数25次，发文篇数198篇，排在各营业部公众号首位。
  • 海通e家：总阅读量32,531，头条均阅读量5,869，发文质量在各营业部公众号中领先，阅读量TOP10文章中有9篇来自该公众号。

微信指数分析

• 4月27日：海通证券微信指数达到本月高位，因发布2017Q1季报引发关注。
• 4月28日：广发证券微信指数达到本月高峰，因发布中年报公告。
• 周热度变化：海通证券周热度增长最快（环比增长459.6%），其次是广发证券（58.9%）。其他券商如银河证券、华泰证券等指数略有下降。

结论

整体来看，2017年4月券商公众号在推送、阅读和互动方面均有所提升，但仍有改进空间。海通证券和广发证券在微信指数上表现突出，而券商服务号在互动方面仍需加强。通过与热点结合和高质量内容推送，部分券商公众号如海通证券彩虹俱乐部和银河证券服务号成功吸引了大量关注。