TalkingData-2017年上半年券商公众号洞察报告_1501920929210_55页_4mb

2017年上半年券商公众号洞察报告总结

核心内容概述

本报告由TalkingData咨询部于2017年7月发布，全面分析了2017年1月至6月期间券商公众号在推送、阅读、互动等方面的表现。报告通过TalkingData移动数据研究中心的“公众号指数评测模型”对券商公众号进行综合评估，并结合DataWhisper自媒体智能数据平台的数据，提供详细的运营分析和典型案例研究。

主要观点

推送分析

• 券商订阅号：平均每月发文14.18次，发文量在2017年3月达到高峰，随后保持增长趋势；平均每月发文45.78篇，6月略有下降但整体保持较高水平；平均单次推送3.23篇文章，6月较1月提升了5.7%；周三和周四为发文高峰，周六发文量骤减，周日略有回升；上午8-9点为主要发文时间段，下午17点左右为第二个发文高峰。

• 券商服务号：平均每月发文2.85次，1月和2月发文次数较低，3月有明显回升，之后保持平稳；平均每月发文10.31篇，3月后保持较高水平；平均单次推送3.62篇文章，1月和2月发文量较低，其他月份呈上升趋势；周一和周三为发文高峰，周末发文量最低；晚上17-18点为主要发文时间段，21点为第二个小高峰，上午9-11点也有较高发文量。

阅读分析

• 券商订阅号：整体文章平均阅读量呈波动上升趋势，头条文章平均阅读量在1月至4月上升，4月至6月下降；平均阅读量为668，头条文章平均阅读量为1188。

• 券商服务号：整体文章平均阅读量为6188，头条文章平均阅读量为11507；整体阅读量呈下降趋势，2月跌幅最大；头条文章阅读量在1月至3月小幅上升，3月至6月持续下降，表明服务号文章吸引力有所减弱。

互动分析

• 券商订阅号：文章平均评论数在2月和4月有所下降，其他月份较为稳定；平均赞数呈波动上升趋势，整体互动情况稳定。

• 券商服务号：文章平均赞数有较大幅度下降，读赞比及平均评论数波动较大，表明服务号在增强与粉丝互动方面仍需努力。

关键信息

公众号英雄榜

• 券商订阅号总榜TOP10：海通证券彩虹俱乐部、国海证券订阅号、中信建投优问分别排在前三位。

• 券商服务号总榜TOP10：银河证券、广发证券、中信证券分别排在前三位。

典型案例分析

• 中信建投优问：在订阅号总榜中稳居前三，推送文章590篇，头条文章平均阅读量5355，为行业均值的4.51倍；文章类型以科普、股市资讯为主，部分内容转载自其他平台。

• 安信证券服务号：在2017年上半年发展迅速，推送文章127篇，平均阅读量5392，头条文章平均阅读量14328，文章类型以公告、产品推广为主，标题使用标点符号较多，吸引用户阅读。

10万+文章分析

• 10万+文章数量：2017年上半年，券商公众号共推出25篇10万+文章，其中订阅号0篇，服务号25篇。

• 10万+文章类型：主要为福利发放、股市资讯类文章，其中银河证券的公众号文章点赞量位居前列。

券商营业部公众号分析

• 营业部公众号数量分布：51.90%的券商拥有50个以下营业部公众号，28.88%的券商拥有50-100个营业部公众号，极少券商达到150个以上。

• 海通证券营业部公众号：海通e家服务号总阅读量38506，在各营业部公众号中排在首位，其发文质量在各营业部公众号中处于领先位置；多篇高阅读量文章为“新客户专享”类福利文章。

微信指数分析

• 5月25日：广发证券微信指数达到4-6月内的最高值659377，因推出“击中龙头鼓抢红包”活动。

• 4月27日：海通证券发布Q1季报，微信指数达到612167，为4月高峰。

• 4-6月微信指数：广发证券平均微信指数最高；国信证券5月和6月环比增长最快；银河证券5月环比降幅最大；海通证券6月环比降幅也较大。

附录信息

• 公众号范围：报告涉及52家主流券商总部的一百多个公众号，不包含分营业部公众号。

• TalkingData：成立于2011年，致力于用数据改变企业决策方式，是中国领先的独立第三方数据服务提供商，客户包括互联网企业、传统行业巨头等。

• DataWhisper：成立于2016年，专注于提供大数据与深度学习能力的营销与运营平台，覆盖广泛的自媒体数据资源，提供定制化的数据分析体系。

数据来源

• TalkingData数据中心数据来自TalkingData AppAnalytics、TalkingData GameAnalytics、TalkingData Ad Tracking等多源数据复合而成。

• DataWhisper自媒体智能数据平台提供支持。

总结

本报告全面分析了2017年上半年券商公众号的运营情况，揭示了订阅号与服务号在推送频率、阅读量、互动性等方面的差异，并通过英雄榜、典型案例和10万+文章分析，展示了头部公众号的表现及成功因素。同时，报告还分析了券商营业部公众号的运营状况和微信指数的变化趋势，为券商在社交媒体运营方面提供了重要的参考依据。