2015年-艾瑞咨询_2015年中国在线旅游移动端行业研究报告_36页_1mb

报告摘要

本报告分析了2014年中国在线旅游市场的发展态势及移动端市场现状，涵盖了市场交易规模、用户行为、企业运营及未来趋势等多个方面。整体来看，中国在线旅游市场在2014年实现快速增长，移动端成为市场发展的关键驱动力，用户使用习惯和企业运营策略均向移动端倾斜。

主要企业：
- 去哪儿网：2014年移动端下载量达7.5亿，用户覆盖人数1748.5万人，占据首位。
- 携程旅行网：移动端下载量超6亿，用户覆盖人数1426.4万人，产品体系丰富。
- 同程旅游、艺龙旅行、途牛旅游、驴妈妈旅游：移动端用户数量稳步增长，但未达头部企业水平。
- 其他企业：如神州租车、易到用车等，移动端用户规模相对较小。
产品功能：去哪儿网形成完整的生态闭环，涵盖预订、攻略、当地服务、旅图、去呼呼等产品，满足用户全流程需求。
发展趋势：未来移动端将成为在线旅游市场的主要战场，竞争将更加差异化，产品服务功能将更加全面。

用户画像：
- 性别：男性用户占66.4%，女性占33.6%。
- 年龄：25-35岁用户为主，其中25-30岁占比最高（31.4%）。
- 学历：本科及以上学历用户占65.5%，大专学历占19.2%。
- 婚姻状况：已婚已育用户占60.5%，未婚用户占27.4%。
- 收入水平：月收入在3000-5000元的用户占比最高（28.2%）。
使用习惯：
- 使用频率：用户使用移动端频率集中在每月1-3次，其中阿里旅行·去啊用户使用频率较高（16.3%）。
- 使用目的：主要用于查询景点、美食及预订旅游产品，其中酒店和景区门票是主要购买品类。
选择因素：
- 价格：用户选择移动端的首要因素为价格（39.4%）。
- 品牌形象：携程用户更看重品牌形象（47.6%）。
- 产品多样性：去哪儿用户更关注产品选择多样性（43.5%）。
- 支付功能：阿里旅行·去啊的支付功能表现突出（53.8%）。
推荐意愿：携程和去哪儿旅行在移动端推荐意愿方面表现最强，用户对其品牌认可度较高。