2017年-艾瑞咨询_2017年中国在线旅游度假行业研究报告_35页_8mb

报告摘要

中国在线旅游度假行业研究报告总结（2017年）

核心内容概览

中国在线旅游度假行业在2016年实现了稳定增长，市场规模达962.9亿元，占整体在线旅游市场的16.3%。随着消费升级和移动互联网的普及，行业呈现向多元化、个性化和国际化发展的趋势。在线旅游市场整体线上渗透率持续提升，预计2019年将接近15%。行业竞争加剧，市场格局逐步稳定，头部企业如携程、途牛、去哪儿等占据主要市场份额。

主要观点

市场增长：2016年在线旅游市场交易规模达5903.6亿元，增长率为33.3%。在线度假市场交易规模同比增长37.4%，成为增长最快的细分市场。
市场结构：在线旅游市场中，机票占比58.5%，住宿占比20.1%，而度假产品占比持续上升，预计未来增长将保持在25%以上。
流量趋势：PC端流量整体下降，移动端流量趋于稳定。2016年移动端访问次数占比达60.4%，头部企业占据76%的用户使用时长，市场高度集中。
产品类型：在线度假产品包括跟团游、自助游、单品门票、WiFi等。自助游占比56.2%，跟团游占比43.8%，出境游占比53.3%，成为市场主要驱动力。
竞争格局：途牛、携程、去哪儿、同程等企业占据市场前三，飞猪、美团等平台快速崛起。行业进入O2O竞争阶段，线下布局成为新趋势。
企业布局：途牛和携程等企业加快全球化步伐，途牛在日韩泰等十多个国家设立服务中心，携程投资海外平台，拓展国际业务。
新型营销：旅游产品与内容深度融合，如综艺节目、旅游直播、VR技术等，提升用户参与度和转化率。

关键信息

市场规模

2016年在线旅游市场交易规模：5903.6亿元，同比增长33.3%
2016年在线度假市场交易规模：962.9亿元，同比增长37.4%
线上渗透率：预计2019年接近15%

市场结构

机票市场：占比58.5%，增速放缓
住宿市场：占比20.1%，趋于稳定
度假市场：占比16.3%，持续增长
在线度假产品类型：
- 自助游：占比56.2%
- 跟团游：占比43.8%
- 出境游：占比53.3%
- 国内游：占比24.0%
- 周边游：占比22.7%

流量分析

PC端流量：2016年月度覆盖人数稳定在1.2亿人，整体呈下降趋势
移动端流量：月度覆盖设备数稳定在1.6亿台，2016年12月受春运影响增长至2.2亿台
访问次数占比：移动端访问次数占比达60.4%，头部企业占据76%的用户使用时长
APP梯队：
- 第一梯队：携程、去哪儿，月度独立设备数超4000万台
- 第二梯队：途牛、同程、飞猪、蚂蜂窝等，月度独立设备数超100万台
- 第三梯队：其余APP，月度独立设备数未超百万

竞争格局

2016年在线度假市场份额：
- 途牛：19.4%
- 携程：19.2%
- 同程：10.0%
市场集中度：Top9企业流量占比达92%，市场高度集中
新兴平台：飞猪、美团等平台发展迅速，推动平台模式占比提升

企业案例

途牛：
- 2016年交易规模达200亿元
- 与64万家住宿供应商、1.6万家度假供应商、500余家交通供应商合作
- 推出动态打包技术，打造“超级自由行”产品
- 实施会员战略，推出途致会员服务，老客户重复购买率达54.4%
- 加速O2O布局，设立100多家区域服务中心，覆盖三、四线城市
携程：
- 2016年度假旅游营收23亿元，占总营收11.6%
- 与234个国家和地区的34.4万多家酒店合作
- 实施“落地战略”，开设5500多家线下门店
- 全球化布局，投资海外平台，如天巡、MakeMyTrip等
蚂蜂窝：
- 提供“内容+交易”闭环模式
- 用户累计1亿人次，80%来自移动端
- 探索旅游大数据与人工智能，推出智能旅行机器人
- 与暴风科技合作推广VR旅游营销