2016年中国90后人群移动购物研究报告_39页-7mb

2016年中国90后人群移动购物研究报告总结

核心内容

本报告由Future X未来智库与DCCI互联网数据中心联合发布，聚焦于2016年中国90后人群的移动购物行为、偏好及消费趋势。报告基于2000+个样本的调研数据，深入分析了90后人群在移动购物市场的表现，揭示其消费心理、行为特征及对市场的影响。

主要观点

• 移动购物普及率高：90后人群手机购物接受度高达94.1%，显著高于整体互联网用户（91.9%）。
• 消费主力地位逐步确立：随着95后与00后消费群体的崛起，90后人群将成为未来移动购物的主力。
• 消费理性与个性化并存：90后人群消费普遍理性，注重实用性与性价比，但对时尚、个性化产品有较强偏好。
• 平台选择偏好“小而美”：90后人群更倾向于选择具有时尚、个性化特色的综合购物平台，如楚楚街、美丽说等。
• 消费场景碎片化：90后人群在工作、学习、等待等碎片化场景中频繁进行移动购物。
• 消费意愿强烈：尽管目前消费能力有限，但90后人群的消费欲望较高，期望月均消费金额高于实际消费。
• 优惠方式偏好明显：直降、优惠券、秒杀等优惠方式对90后人群吸引力强，超五成用户喜欢直降。
• 品牌偏好多元化：90后人群对服装、美妆等商品的品牌偏好呈现多元化趋势，本土品牌与国际品牌均有关注。

关键信息

90后人群的消费特征

• 收入与消费状态：19.2%的90后人群实现收支大于支，近六成达到收支平衡，消费能力逐步释放。
• 购物动机：价格便宜、省时快捷是主要购物动机，但更注重商品种类丰富、时尚与个性化。
• 消费决策因素：自身需要与价格便宜仍是主要决策因素，但广告影响较大，购物行为易受潮流和他人影响。
• 购物品类：服装类（74.4%）、食品类（53.8%）、数码类（53%）为主要购买品类，家居类需求逐渐增加。
• 购物频次与金额：月均消费金额为337元，期望为377元，周均打开购物APP 10次，周均下单1.3次，购物频率高。

90后人群的购物平台偏好

• 主要平台：淘宝、京东、楚楚街、美丽说是90后人群最常使用的购物平台。
• 使用原因：淘宝以商品种类丰富著称，京东以品质和售后表现好，楚楚街以操作便捷和界面美观受到青睐。
• APP打开频次：淘宝周均打开频次最高（10.7次），其次是京东（8.8次）和楚楚街（8.8次）。
• 购物频次：淘宝购物频率最高，平均每周购买1.4次，楚楚街与美丽说分别为1.2次。
• 单均购物数量与价格：聚美优品单均购买件数最多（3.2件），京东单均价格最高（222元），淘宝、唯品会、聚美优品依次为203元、181元。

消费趋势

• 年轻化趋势明显：90后人群消费行为呈现年轻化特征，更关注时尚、个性化与创新。
• 引领新兴消费：90后人群对新兴商品和服务具有较强的探索意愿，将成为市场的重要引领者。
• 小群体消费效应：受“自我”意识影响，90后人群更倾向于形成小群体消费模式，追求独特性与认同感。
• 价格敏感度下降：相比80后人群，90后对价格因素的关注度降低，消费行为更具“想要就要得到”的任性特质。

结论

90后人群作为移动购物的重要力量，其消费行为已从传统模式向更加理性、个性化、时尚化的方向发展。随着95后与00后消费群体的壮大，90后将在未来持续引领移动购物市场，推动消费趋势的创新与变革。平台需关注其对个性化、时尚化及便捷性的需求，以更好地满足这一群体的消费偏好。