2011-06-09-CNNIC-2010年中国中小企业网络营销使用状况调查报告_38页_2mb

2010年中国中小企业网络营销使用状况调查报告总结

中国中小企业（不含个体工商户）在国民经济中占据重要地位，创造约60%的GDP贡献和53%的税收，提供大量就业机会。但面临政策支持不足、融资难和创新能力弱等挑战。调查显示，2010年中小企业互联网接入率达92.7%，网站拥有率为27.8%，网络营销总体渗透率为42.1%，但运营和效果监测水平较低。

网络营销应用呈地域和行业差异，东部和外贸企业应用较高，制造业和批发零售业相对滞后。主流方式包括电子邮件营销（21.3%）、搜索营销（16.4%）和电子商务推广（19.3%）。存在问题包括运营支撑不足、效果评估工具缺乏，导致四成企业未配置专业人员。

未来发展趋势显示，低端建站市场萎缩，建站与网络营销服务融合加速，主流营销方式相互借鉴。中小企业需提升人才引进、外包服务和效果评估能力，以充分挖掘网络潜力。总体而言，中小企业的网络营销水平正在逐步提升，但仍需政策引导和教育支持。（字数：456）