2016年-数据局_商务部：2015年中国电视购物业发展报告_39页_4mb

报告摘要

本报告分析了2015年中国电视购物业的发展现状、面临的问题、外部影响因素及未来发展趋势，旨在为行业发展提供政策建议和方向指引。

电视购物是无店铺零售的重要形式，在消费升级背景下，具有独特的优势，如商品品质高、购物体验直观、服务能力强等。
行业整体发展态势良好，市场规模稳定增长，企业数量相对稳定，销售规模和会员数量持续上升，吸纳就业能力较强。
行业仍面临诸多挑战，包括社会认知度低、企业性质定位模糊、受众群体规模小、专业人才缺乏、政策支持不足等。
外部因素影响显著，有利因素包括消费能力提升、消费升级、政策支持、诚信意识增强、行业管理机制完善、技术手段成熟；不利因素包括法律法规不完善、体制机制改革滞后、零售业态竞争加剧。
未来发展呈现多渠道融合趋势，电视购物将与互联网、移动端、实体店等渠道协同发展，实现“大屏+小屏”融合销售模式。

市场规模稳定增长
- 2015年，32家电视购物企业全年销售额达399亿元，同比增长13%。
- 企业数量相对稳定，全国共有34家持运营牌照的电视购物企业。
- 会员总数超过6819万人，占全国总人口的5%，同比增长17%。
市场效益整体较高
- 平均毛利率为30%，高于传统百货业（17%）和京东商城（13.3%）。
- 信号覆盖全国的企业毛利率平均为31%，高于覆盖省域和市域的企业。
商品同质化趋向调整
- 商品销售以家居日用品为主，占总销售额的41%。
- 企业积极开发特色品牌商品，引入国际品牌，向服务类商品转型。
电视渠道优势显著
- 传统电视渠道仍为主力，占企业销售总额的78%。
- 新型电视购物模式不断涌现，如“大屏+小屏”融合销售、实体体验店发展等。

有利因素
- 消费能力提升：居民收入增长，消费结构优化，为电视购物提供发展空间。
- 消费升级：消费者对高品质商品和服务需求上升，电视购物具有独特优势。
- 政策支持：国家出台多项政策，为行业发展提供良好环境。
- 诚信意识增强：行业建立自律公约，加强商品和广告监管，提升消费者信任。
- 行业管理机制完善：政府加强监管，推动行业规范化发展。
- 技术手段成熟：互联网+、数字电视、第三方支付等技术助力行业发展。
不利因素
- 法律法规不完善：电视购物短片与频道混淆，监管力度和深度不足。
- 体制机制改革滞后：行政干预多，市场调节功能弱，缺乏退出机制。
- 竞争加剧：网络购物快速发展，对电视购物形成巨大竞争压力。

市场规模进入平稳趋快增长阶段
- 2016年预计销售金额增长15%，接近460亿元。
- 市场空间广阔，发展潜力大。
多渠道经营成为趋势
- 电视购物与互联网、移动端、实体店等渠道融合，形成全渠道销售模式。
- 移动端和微信成为重点发展方向，部分企业实现移动端销售占比超过10%。
企业整合升级步伐加快
- 企业通过兼并重组增强实力，部分企业获得资本支持，如快乐购获得3.3亿元投资。
- 企业寻求上市，推动资源整合和品牌建设。
联营模式助推资源优化
- 联合营销成为主流，推动多平台、多渠道合作，实现资源共享和协同发展。
商品服务化趋势明显
- 服务类商品如旅游、保险、家政等成为未来重点方向，满足消费升级需求。
“走出去”战略成为必然选择
- 电视购物有助于整合境外资源，推动中小企业走向国际市场。
- 哈尔滨天鹅购物已与多国开展合作，探索“引进来”与“走出去”模式。
经营模式向产业链上游延伸
- 企业积极发展自有品牌、跨境电商、产销对接等，增强对商品选择的控制力。