2017-2015中国电视购物业发展报告_40页-4mb
报告摘要
中国电视购物业发展报告总结
核心内容概览
本报告分析了2015年中国电视购物业的发展现状、面临的挑战、外部影响因素及未来发展趋势,旨在为行业健康发展提供政策建议。
主要观点与关键信息
一、电视购物发展概况
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市场规模稳定增长
- 企业数量相对稳定,全国经批准运营的电视购物企业共34家。
- 销售规模平稳增长,2015年销售额达399亿元,同比增长13%。
- 消费人群稳定发展,会员总数超过6819万人,同比增长17%。
- 吸纳就业作用明显,2015年共有员工16.6万人,其中超1000名员工的企业占比约45%。
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市场效益整体较高
- 平均毛利率为30%,高于传统百货业(17%)和京东商城(13.3%)。
- 信号覆盖全国的企业平均毛利率为31%,高于省域和市域企业。
- 部分企业如快乐购、东方购物表现突出,快乐购净利润接近1亿元。
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商品同质化趋向调整
- 商品销售以家居日用品为主,占总销售额比重10%及以上的有家居家装、服饰箱包、家用家电三类,合计占比达41%。
- 企业积极调整商品结构,开发地方特色商品、引进国际品牌、向服务类商品转型。
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电视渠道优势显著
- 传统电视渠道仍为主力,占企业全部年销售总额的78%。
- 新型电视购物模式不断涌现,如“大屏+小屏”模式、微信互动、电视团购等,覆盖范围和传播方式更加多样化。
二、电视购物发展面临的问题
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社会认知度和认可度偏低
- 仅有20%的被访者认为电视购物是指专业的电视购物频道。
- 电视购物消费意愿不强,仅12%的被访者通过电视购物频道购买过商品。
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企业性质定位尚不清晰
- 电视购物被视为文化产业,尚未明确其零售业态属性,导致政策支持受限。
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受众群体规模小且单一
- 67%的消费者没有电视购物经历,33%的消费者中仅有3%购买超过6次,消费粘性较低。
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专业人才缺失较为严重
- 电视购物兼具媒体和零售属性,对复合型人才需求大,但行业内尚未形成完善的培养机制。
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行业发展缺乏清晰思路
- 缺乏积极正面的舆论环境和明确的指导性政策,行业发展存在盲目性和恶性竞争。
三、电视购物发展的外部影响因素
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有利因素
- 消费能力提升:居民收入增长、消费结构升级,为电视购物行业发展提供良好环境。
- 消费升级凸显行业优势:电视购物能够满足中高端消费群体和新兴消费群体的需求。
- 政策措施激发市场活力:国家出台相关政策,推动产业结构调整和市场公平竞争。
- 诚信意识引领行业发展:电视购物企业加强行业自律,提升产品质量和服务水平。
- 行业管理措施不断完善:政府加强监管,打击虚假宣传和假冒伪劣商品,促进规范发展。
- 相关配套技术发展成熟:第三方支付、数字电视、节目制作技术等成熟,降低企业经营成本。
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不利因素
- 相关法律法规仍需完善:消费者维权难,尤其对效果难以衡量的商品。
- 体制机制改革有待深化:行政干预较多,市场调节功能较弱,缺乏统一的市场准入和退出机制。
- 不同零售业态竞争加剧:网络购物快速发展,挤压电视购物市场空间。
四、电视购物的发展趋势
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市场规模进入平稳趋快的增长阶段
- 预计2016年全国电视购物企业总销售金额增长15%,接近460亿元。
- 消费市场持续扩大,为电视购物提供发展空间。
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多渠道经营是未来主要趋势
- 电视购物与互联网、手机端、实体店融合发展,形成全渠道营销模式。
- 移动端成为重要发展方向,微信和APP最受企业看好。
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企业间整合升级步伐将加快
- 高额覆盖成本和竞争压力促使企业兼并重组,增强整体实力。
- 企业积极谋求上市,通过资本运作实现资源整合和产业链延伸。
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联营模式助推企业优化资源
- 联合营销成为必然选择,促进多平台、多渠道资源的整合与优化。
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商品服务化特点将愈加明显
- 服务消费成为消费升级的主要方向,电视购物逐步向服务类商品转型。
- 旅游、保险、家庭装修等服务类商品发展潜力大。
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“走出去”战略是必然选择
- 电视购物企业积极拓展国际市场,如哈尔滨天鹅购物与境外企业合作。
- 与“一带一路”战略结合,整合沿线资源,推动国内产品出口。
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经营模式向上游产业链延伸
- 企业积极发展自有品牌、跨境电商、产销对接,掌握商品选择主动权。
- 通过“买手制”等方式,提升商品质量和市场竞争力。
五、政策建议
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明确行业定位,扩大市场规模
- 突出电视购物的零售属性,推动行业规模化发展。
- 破除区域分割和市场垄断,完善市场准入和退出机制。
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完善标准体系,促进规范发展
- 完善商品准入、节目内容审查和售后服务等环节的标准。
- 加强跨部门协作,统一监管标准,健全审查机制。
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加强市场监管,保障健康发展
- 加强对电视购物频道和广告的监管,打击虚假宣传和假冒伪劣商品。
- 推动《无店铺零售业经营管理办法》实施,规范行业行为。
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加强舆论宣传,营造有利氛围
- 加强社会宣传,提升消费者对电视购物的认知和认可。
- 引导舆论方向,公开查处违法行为,增强行业公信力。
结论
电视购物作为无店铺零售的一种形式,在我国具有良好的发展前景,但也面临诸多挑战。通过多渠道经营、整合升级、服务化转型和“走出去”战略,电视购物有望实现更高质量的发展。政策层面需进一步明确行业定位、完善标准体系和加强市场监管,以促进电视购物的健康发展和行业规范化。
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