2016年中国电视购物业发展报告_22页-2mb

报告摘要

2016年，中国电视购物业在整体零售行业增速放缓的背景下，呈现出分化发展的态势。全国经批准的34家电视购物企业实现销售额366亿元，同比下降8%。行业在多屏化、数字化、社交化和个性化定制等方面展现出新的发展趋势，同时也面临如大数据平台建设滞后、商业属性地位不明确、品牌形象宣传不足等突出问题。

行业发展概况：
- 销售规模：全国覆盖企业销售额增长，省域和市域企业则出现下滑。
- 利润率：全国覆盖企业平均利润率高达17%，远高于省域和市域企业。
- 消费群体：中年女性为主要消费群体，电视购物商品均价较高，偏向日常家居和养生保健类。
- 行业贡献：电视购物企业在扶贫和公益方面发挥了积极作用，如央广购物“助农日”、天鹅购物“高考公益行”等。
行业发展环境：
- 媒体融合：智能电视和互联网电视用户快速增长，推动电视购物向“客厅经济”发展。
- 移动支付：移动支付的普及促进了电视购物消费群体向年轻一代扩展。
- 标准体系：行业标准的建立有助于提升管理水平和技术创新。
- 市场规范：专项整治行动和新《广告法》的实施有效遏制了虚假广告。
行业发展趋势：
- 多屏化：电视购物企业开始拓展多屏化销售渠道，提升消费者购物体验。
- 数字化：产业链全程数字化成为趋势，大数据应用助力精准营销。
- 社交化：通过社交平台与消费者互动，增强品牌信任和会员粘性。
- 个性化定制：满足消费者对个性化、品质化商品的需求，提升行业竞争力。

销售额与增长：2016年全国电视购物企业销售额为366亿元，同比下降8%。其中，全国覆盖企业销售额为297亿元，同比增长7.6%；省域企业销售额为56亿元，同比大幅下滑43.7%；市域企业销售额为14亿元，同比下降9.8%。
商品销售结构：
- 食品饮料类商品销售占比由9%升至19.2%。
- 旅游、保险等服务类商品销售额增长230%。
- 收藏类商品销售额占比下降7个百分点。
- 跨境商品销售占全行业年销售总额的2%，57%的企业开展了相关业务。
消费群体特征：
- 会员总数突破7500万人，同比增长超过10%。
- 中年女性占消费群体的63%。
- 电视购物商品均价约为670元，主要吸引中老年人群。
行业贡献：
- 电视购物企业在扶贫和公益活动中表现突出，如央广购物、天鹅购物等。
存在问题：
- 大数据平台建设滞后，制约了行业有效供给和流通效率。
- 商业属性地位不明确，影响行业税收政策和市场准入机制。
- 品牌形象宣传不足，消费者认知度低，仅有约30%能区分电视购物广告与节目。
发展趋势：
- 多屏化、数字化、社交化、个性化定制成为主要发展方向。
- “大屏+小屏”销售模式逐步成熟，推动行业整合经营。
- 产业链数字化提升企业决策力和经营效率，满足消费者个性化需求。