2015年中国_网民搜索行为_调查_46页_2mb
报告摘要
2015年中国网民搜索行为调查报告总结
核心内容概述
本报告由中国互联网络信息中心(CNNIC)于2016年4月发布,旨在全面展示2015年中国网民的搜索行为发展场景、搜索引擎品牌的使用情况、搜索服务的使用情况等,以反映搜索引擎用户市场和搜索服务应用与发展现状。
主要观点与关键信息
一、用户规模与市场发展
- 搜索引擎用户规模:截至2015年12月,中国搜索引擎用户规模达5.66亿,使用率为82.3%。较2014年底增长4400万,增长率为8.4%。
- 手机搜索用户规模:手机搜索用户数达4.78亿,使用率为77.1%。较2014年底增长4870万,增长率为11.3%。
- 移动搜索增长:移动搜索用户规模、流量和企业营收均实现快速增长,百度和搜狗在移动端流量占比分别从一季度的50%和22%上升至四季度的56%和30%。
- 市场集中度提升:搜索引擎市场集中度逐年提高,百度在PC端和移动端均占据主导地位,360搜索/好搜搜索和搜狗搜索紧随其后。
二、用户搜索行为特点
1. 搜索场景分布
- PC端搜索场景:74.9%的PC搜索用户在工作、学习场景下使用搜索,70.4%在下载娱乐资源时使用搜索。
- 手机端搜索场景:70.7%的手机搜索用户在下载娱乐资源时使用搜索,68.6%在工作、学习时使用搜索。手机搜索逐渐成为生活服务、休闲娱乐的入口。
2. 搜索输入方式
- 文字输入:96.0%的用户使用文字输入方式进行搜索。
- 二维码/条形码扫描:74.1%和58.4%的用户使用二维码和条形码扫描进行搜索。
- 图像搜索与语音搜索:42.9%和30.7%的用户使用图像和语音搜索,显示智能搜索技术的逐步普及。
3. 综合搜索APP使用情况
- 综合搜索APP渗透率:68.3%的用户使用过百度搜索APP,8.2%使用过360搜索/好搜搜索APP,6.6%使用过搜狗搜索APP。
- 服务使用率:电影选座购票、叫车服务、团购、旅行预订、外卖等服务使用率均超过三成;O2O到家服务使用率不足10%。
- 用户偏好:38.0%的用户将综合搜索APP作为购买或预订服务的首选渠道,45.3%的用户考虑将其作为首选。
4. 手机地图搜索使用情况
- 手机地图品牌渗透率:百度地图品牌渗透率为80.3%,高德地图为58.9%。
- 地图APP服务使用率:22.8%的用户通过地图APP叫车,团购、旅行预订、电影选座购票等服务使用率均不足20%。
- 地图APP使用情况:45.7%的用户使用过地图APP,显示地图服务在移动搜索中的重要性。
三、PC端搜索行为分析
1. PC端搜索引擎使用情况
- 综合搜索网站使用率:95.0%的PC搜索用户使用综合搜索网站,百度搜索使用率最高,为92.4%。
- PC端搜索使用场景:74.9%的用户在工作、学习场景下使用搜索,70.4%在下载娱乐资源时使用搜索。
2. 搜索访问路径分析
- 访问频次:主要搜索引擎用户访问高峰集中在8点至16点间,百度搜索用户平均访问时长为38.7秒,显著高于其他品牌。
- 访问深度:搜索引擎站内平均访问深度为1.55页,搜狗搜索(含腾讯搜搜)访问深度最高,为1.86页;剔除仅访问一个页面的情况,平均访问深度为2.93页。
- 前页网站分布:百度搜索的流量主要来自hao123导航(9.3%)和360导航(5.6%),搜狗搜索的流量则主要来自QQ导航、搜狗网址导航等。
- 后页网站分布:百度搜索后页Top10中,7个为百度系网站,流量占比为15.7%;搜狗搜索后页Top10中,百度搜索相关网站占比达6.2%。
四、搜索广告用户接受度
- 广告识别情况:69.9%的搜索用户注意到搜索结果中的推广信息或广告,比2014年提升20个百分点。
- 广告信任情况:仅11.9%的用户表示信任搜索引擎广告,66.8%表示不信任。
- 购物搜索广告识别情况:70.6%的购物搜索用户注意到购物搜索广告,比2014年提升5.8个百分点。
- 购物搜索广告信任情况:仅19.0%的用户表示信任购物搜索广告,57.5%表示不信任。
- 广告市场发展:2015年百度网络营销营收达640.37亿元,同比增长32.0%;搜狗营收5.92亿美元,同比增长53%;奇虎360在线广告营收超5.39亿美元。
- 用户权益保护:尽管广告市场发展迅速,但虚假广告、消费欺诈等问题频发,2015年网上消费欺诈比例达16.4%,较2014年上升3.8个百分点。
五、技术发展与趋势
- 技术驱动:大数据与智能技术推动搜索技术发展,提升搜索质量与用户体验。
- 平台化转型:搜索引擎正向生态化平台转型,融合地图、购物、本地生活服务等。
- 未来展望:移动搜索持续推动行业发展,综合搜索APP与HTML5技术将长期竞争,未来仍有巨大增长空间。
总结
2015年中国搜索引擎市场持续增长,用户规模和使用率均稳步上升,移动搜索成为核心驱动力。百度在市场中占据主导地位,360搜索/好搜搜索和搜狗搜索紧随其后。综合搜索APP与地图APP的使用情况显示,用户逐渐将搜索作为生活服务平台入口,但服务使用率仍需提升。搜索广告的接受度与信任度存在明显差异,购物搜索广告更受用户质疑。未来,随着技术进步与市场发展,搜索引擎将更加智能化、生态化,用户行为也将更加多元化。
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