2014年中国网民搜索行为研究报告_38页-1mb

报告摘要

2014年中国网民搜索行为研究报告总结

核心内容概述

本报告由**中国互联网络信息中心（CNNIC）**发布，旨在分析2014年中国网民的搜索行为特点、市场品牌份额及搜索场景分布，揭示搜索引擎在不同终端（PC与手机）上的使用差异，并探讨搜索广告的接受度与信任度问题。

主要观点与关键信息

1. 搜索引擎市场概况

用户规模：
- 截至2014年6月，中国搜索引擎用户规模达50749万人，同比增长7.9%，网民使用率为80.3%。
- 手机搜索引擎用户规模达40583万人，同比增长25.1%，手机网民使用率为77.0%。
搜索引擎渗透率：
- 95.4% 的搜索用户使用综合搜索网站。
- 购物网站、视频网站、知识资讯类网站、微博等也具有较高的渗透率，分别为78.5%、75.2%、57.2%、57.1%。
综合搜索引擎品牌渗透率：
- 百度搜索渗透率最高，达97.4%。
- 腾讯搜搜/搜狗、谷歌搜索分别以43.6% 和 41.7% 的渗透率位居第二、第三。

2. PC端搜索行为

PC端各类搜索引擎渗透率：
- 综合搜索网站：95.0%
- 购物网站：75.0%
- 视频网站：71.6%
- 其他如知识资讯类网站、微博、分类网站的渗透率分别为51.9%、48.8%、43.1%。
综合搜索引擎品牌常用率：
- 百度搜索：88.7%
- 360搜索、谷歌搜索、腾讯搜搜/搜狗的常用率分别为4.7%、2.2%、2.2%。
地图搜索行为：
- 43.0% 的PC搜索用户使用地图搜索。
- 百度地图常用率高达82.3%。
- 交通路线是地图搜索中最常见的内容，占比85.2%，团购和优惠券搜索比例为42.7%。

3. 手机端搜索行为

手机端各类搜索引擎渗透率：
- 综合搜索网站：92.4%
- 购物网站/应用：78.1%
- 视频网站/应用：74.9%
- 微博、知识资讯类网站/应用、应用商店的渗透率分别为58.1%、55.5%、52.2%。
手机端地图搜索行为：
- 56.6% 的手机搜索用户使用地图搜索。
- 百度地图常用率为66.3%，高德地图为15.6%。
- 导航和位置定位是除交通路线外的两大高频功能，使用率分别为71.6% 和 69.3%。
APP搜索行为：
- 63.9% 的用户搜索过娱乐类APP（如音乐、视频、摄影美化等）。
- 61.9% 的用户搜索过游戏类APP。
- 60.8% 的用户通过应用商店查找APP，53.4% 通过搜索引擎查找。

4. 不同终端用户搜索行为对比

搜索引擎类型使用差异：
- 手机端各类搜索引擎的渗透率普遍高于PC端，尤其是应用商店和微博。
- 手机端用户对搜索场景更偏向移动性与即时性，如新闻热点、旅行、本地交通出行、本地休闲娱乐等。
搜索情境对比：
- 手机端在新闻热点、旅行、本地交通出行、本地休闲娱乐等场景的使用率高于PC端。
- 购物搜索时，手机用户更倾向于使用购物网站，PC用户则更倾向于综合搜索网站。
搜索场景下搜索引擎选择：
- 在休闲娱乐、出行信息、工作学习、新闻热点等场景中，综合搜索引擎具有明显流量集中优势。
- 在购物搜索场景中，PC与手机用户均更倾向于使用购物网站，综合搜索引擎使用率较低。

5. 搜索引擎广告接受度

广告识别情况：
- 48.8% 的搜索用户能够识别推广信息或广告。
- 购物搜索用户中，64.8% 能够识别购物广告。
广告信任度：
- 仅6% 的用户对搜索引擎广告表示信任，接近30% 的用户非常不信任。
- 购物搜索广告中，无用户表示完全信任，57.2% 保持中立，32.1% 不信任。
影响购物决策的广告内容：
- 用户评价和品牌知名度是影响购物决策的主要因素，占比分别为76.8% 和 72.2%。
- 销量、销售平台知名度、价格等因素的影响力稍弱，分别为67.1%、61.2%、53.4%。

结论

用户规模稳定增长：搜索引擎用户规模增长稳定，渗透率维持在80% 左右，手机搜索用户增长速度远高于PC端。
搜索行为场景差异明显：手机端搜索更偏向即时性和移动性，而PC端搜索更集中于综合搜索引擎。
APP搜索以应用商店为主：虽然应用商店是主要渠道，但搜索引擎在APP分发中仍占据一定市场。
搜索广告信任度低：用户对搜索引擎广告信任度不高，影响企业推广效果，需提升广告的公信力与真实性。

附注

本报告数据来源于CNNIC的样本调研，可能存在一定偏差。
报告强调，提升搜索广告的可信度和精准性，是未来搜索市场发展的重点。

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