2017-2018雪季中国滑雪客群分析报告_48页-2mb

2017-2018雪季中国滑雪客群分析报告总结

数据来源与分析说明

• 数据来源：通过移动设备的WiFi指纹数据采集，获取消费者在门店级别的位置信息。
• 数据规模：
  • 覆盖29个行业，300余个城市。
  • 包含7000万精确POI及属性标签信息。
  • 覆盖2万余个景区景点、3300余家ShoppingMall、18万个社区、22万个写字楼。
  • 涵盖2.5万个消费品牌。
• 技术实现：
  • 通过线上头部APP与线下WiFi指纹数据结合。
  • 线下团队地推采集WiFi指纹，更新周期为3个月。
  • WiFi指纹与POI智能绑定，加工500+细类标签。
• 分析目标：聚焦滑雪三大省份（河北、吉林、黑龙江）的滑雪客群特征。

滑雪客群分析

客源地分布

• 省外游客占比：总体占比较高，主要来自一线城市及东部沿海地区。
• 省内游客占比：
  • 黑龙江：82.91%来自哈尔滨市，其余地市占比较低。
  • 吉林：67.61%来自白山市，吉林市、长春市次之。
  • 河北：86.91%来自张家口市，其余地市占比较低。
• 整体客源结构：
  • 第一梯队：滑雪场所在省份的本地客群，占比50%-60%。
  • 第二梯队：一线城市（北京、上海、广州）游客，占比30%-50%。
  • 第三梯队：东部沿海和西南发达城市游客，占比约20%。

滑雪游客基本属性

• 性别：男性占比约六成，多于女性。
• 年龄：
  • 主力消费人群为“85-92”年龄段。
  • “00后”比例也较为突出。
• 婚姻情况：
  • 已婚人群占比超七成，其中河北比例最高。
• 家庭结构：
  • 有儿童家庭占比超四成，主要集中在黑龙江。
• 车辆拥有情况：
  • 河北滑雪人群车辆拥有率最高，超过四成。
  • 吉林和黑龙江滑雪人群有车比例均低于四成。
• 收入水平：
  • 中等收入人群占比最高，占全部游客的50%。
  • 黑龙江高收入游客占比最高，河北第三。

雪季消费偏好

到场行为分析

• 滑雪频次：
  • 1-2次滑雪体验者占比最高，分别为80.19%（黑龙江）、72.33%（吉林）、77.52%（河北）。
  • 3-5次初级滑雪爱好者次之。
  • 6-10次滑雪爱好者占比相对较低。
  • 11次及以上滑雪发烧友占比最少。
• 停留时长：
  • 黑龙江滑雪游客过夜比例最高，达71%。
  • 吉林为60.67%，河北为65%。

消费水平（以崇礼为例）

• 滑雪票价格：各滑雪场平日、周末、节假日平均票价。
• 雪具租赁：包括头盔、雪服、单板、双板、雪圈、寄存柜等。
• 酒店住宿：人均价格。
• 餐饮美食：一餐人均价格。
• 餐饮偏好：
  • 全品类品牌TOP10：客拉客串烧工房（21.79%）、麦特派崇礼店（14.88%）、长城岭餐厅（8.10%）等。
• 酒店住宿偏好：
  • 崇礼游客主要集中在快捷平价酒店，如英龙秀水湾温馨公寓（9.96%）、梦特芳丹假日酒店（8.16%）等。

雪季外消费偏好

滑雪客群雪季外到访偏好

• 餐饮美食：全国范围内，餐饮品类包括中餐正餐、快餐简餐、火锅涮锅等。
• 酒店住宿：偏好五星级酒店、快捷酒店等。
• 出行方式：以高铁、飞机、自驾为主，长途汽车使用率较低。
• 旅游观光：自然观光占比最高（70%+），人文观光占比22.37%，城市观光占比6.79%。
• 购物偏好：购物中心品牌TOP10包括万达广场（北京）、万象城（重庆）等。
• 购物品类偏好：女装占比最高（25%），其次为男装（14%）、鞋帽（11%）、珠宝（11%）、内衣（7%）等。
• 娱乐方式：
  • 康疗休闲占比最高（32.78%）。
  • 休闲娱乐次之（43.01%）。
  • 运动休闲（9.56%）、教育体验（6.58%）、文化休闲（4.43%）、生态休闲（3.64%）。

总结与结论

• 客源结构：滑雪客群主要来自滑雪场所在省份，其次是北京、上海、广州等一线城市，最后是东部沿海及西南地区。
• 性别与年龄：男性为主力，年龄集中在“85-92”年龄段，“00后”比例较高。
• 家庭结构：已婚人群占比较高，有儿童家庭占比超四成，黑龙江尤为突出。
• 车辆与收入：河北滑雪人群车辆拥有率最高，中等收入人群为主力消费群体，黑龙江高收入游客占比最高。
• 消费偏好：滑雪游客偏好自然观光，中等收入人群为主要消费群体，崇礼游客在餐饮、住宿、购物及娱乐方面表现出明显的偏好。

备注：本报告通过大数据分析，帮助行业客户精准识别滑雪客群特征，优化消费体验，提升营销效率。