2015-易观_中国企业级采购发展专题报告2015_34页_2mb

企业级采购服务商模式正当时

核心内容

企业级采购是指企业在一定条件下从供应市场获取产品或服务以支持其生产及经营活动。随着市场经济的发展，企业采购已成为企业运营的核心环节，对成本控制、质量保障和供应链管理提出了更高要求。然而，当前中国企业在采购管理方面普遍存在问题，如信息不对称、流程复杂、管理成本高、采购质量难以控制等。

主要观点

• 企业采购在企业运营中处于基础地位，是成本控制和供应链管理的关键。
• 传统采购模式存在诸多问题，如采购流程复杂、信息获取渠道单一、缺乏售后服务等，无法满足现代企业对效率和质量的更高需求。
• 随着互联网技术的普及、企业信息化水平的提升以及物流体系的完善，企业采购正在向线上化、智能化、数据化方向发展。
• 企业采购服务模式正在多样化，从传统的线下供应商模式向B2B电子商务平台和企业级采购服务商模式转变。
• 企业级采购服务商不仅提供采购服务，还整合了物流、售后、财务、数据分析等多方面的支持，提升采购的效率和质量。

关键信息

企业采购服务模式对比

企业采购市场发展趋势

• 采购线上化比例较低，仅为20-25%，远低于国外水平。
• 企业信息化基础逐步完善，为采购变革提供了条件。
• 移动互联网技术的成熟，推动企业采购向移动端发展。
• 企业采购支持服务趋于全面化，从单一交易信息提供向综合服务转型。
• “按需而采”成为未来采购的理想状态，考验服务商的数据整合与精准服务能力。

企业级采购服务商案例

• 京东商城：推出“阳光云采”战略，上线“办公通”、“积分通”、“乐采通”三大产品，覆盖办公采购、营销活动、员工福利等场景，提供一站式采购解决方案。
• 99无限：开发“ICS激励云”平台，提供员工激励、福利管理和积分兑换等服务，通过云端技术与数据挖掘，实现企业员工关怀的个性化与智能化。

支持政策与市场数据

• 2015年，中国GDP增速首次跌破7%，经济下行压力加大，推动企业采购模式转型。
• 2014年中国B2B市场交易规模达9.4万亿元，预计2017年将达13.8万亿元。
• 2014年中国企业级移动信息化市场规模约135亿元，增长速度达87.5%。

未来趋势分析

• 企业采购将更加注重信息化、数据化和智能化，以提高效率、降低成本。
• 企业级采购服务商将通过整合资源、提供全方位服务，成为企业采购的重要支撑。
• “按需而采”模式将逐步成为主流，要求服务商具备强大的数据整合与分析能力。
• 移动端布局将进一步推动企业采购的便捷性和实时性，提升整体采购体验。
• 企业采购服务将向综合服务提供商模式转型，涵盖交易、物流、金融、营销、员工激励等多个方面。

结论

随着企业采购需求的不断提升和互联网技术的广泛应用，企业级采购服务商模式正逐渐成为企业采购的主流趋势。这种模式不仅能够提升采购效率和质量，还能够满足企业对定制化、智能化和全面化服务的需求。未来，企业采购将更加依赖信息化和数据化手段，实现更加精细化、个性化的管理。