2014年中国网民购车行为研究报告-艾瑞与易车联合发布_139页_3mb

报告摘要

2014年中国网民购车行为研究报告总结

核心内容

本报告由艾瑞与易车联合发布，旨在通过在线问卷调查和易车指数分析，全面了解2014年中国网民的购车行为特点、消费趋势及热门车型。报告涵盖了购车行为现状、信息获取渠道、关注内容、决策特点、购车渠道等多个维度，并对购车人群进行了细分，揭示不同群体的购车偏好和决策机制。同时，报告分析了五大消费趋势，包括移动端购车趋势、置换市场增长、SUV热潮、高端车市场份额增长以及跨国车企加速布局。

主要观点

购车人群特征：近七成网民是首次购车，三成以上为换购或增购；购车用途以自驾游和上下班代步为主；购车预算集中在5-20万元，再购用户更偏向中高端车型。
购车信息获取：互联网是主要渠道，其中汽车垂直类网站使用率最高；移动端用户在性别、年龄、收入等方面更偏向高学历、高收入人群，更倾向于购买中高档车。
购车关注重点：油耗、性能/配置、价格、安全性是网民关注的核心因素；报价、车型对比评测和口碑是信息获取的重点类型。
购车决策特点：多数网民在购车决策阶段会锁定2-3款车型进行比较；互联网口碑是影响决策的最主要因素；购车周期平均为3.6个月。
购车渠道趋势：传统4S店仍是主要购车渠道，但电商渠道逐渐成为未来趋势；操作便捷和价格优惠是网民选择网络购车的主要原因。
购车人群细分：报告将购车人群划分为五类：职场菜鸟族、新婚燕尔族、奶爸奶妈族、事业有成族、多子女家庭族，不同人群有不同的购车偏好和关注重点。

关键信息

一、购车行为分析

购车现状及偏好：
- 68.8%的网民是首次购车，23.2%为换购，8.1%为增购。
- 97.2%的网民选择购买新车，仅2.8%选择二手车。
- 购车预算主要集中在5-20万元，再购用户更倾向于15万以上的车型。
购车信息获取渠道：
- 互联网是主要信息来源，其中汽车垂直类网站使用率最高。
- 移动端用户增长迅速，且更偏好中高档车型。
- 移动端用户在性别、婚姻状况、收入水平等方面更具优势。
购车关注内容：
- 网民关注油耗、性能/配置、价格、安全性。
- 首次购车用户更关注油耗和价格，再次购车用户更关注性能/配置、安全性、空间大小和品牌。
购车决策特点：
- 78.5%的网民锁定2-3款车型进行比较。
- SUV是实际购买比例最高的车型，占比达29.8%。
- 购车周期平均为3.6个月，其中选车阶段平均1.9个月，买车阶段平均1.7个月。
购车渠道：
- 89.5%的网民选择传统4S店购车，10.5%选择网上下单。
- 操作便捷和价格优惠是网民选择电商渠道的主要原因。

二、消费趋势分析

移动端优势显现，偏好中高档车：
- 移动端用户占比上升，消费能力更强，偏好运动型和中高端车型。
- 进口车在移动端表现突出，高端车型销售转化率高。
置换购车市场逐渐火热：
- 全国乘用车置换指数整体上升，月度复合增长率达5.5%。
- SUV、紧凑型车和中型车是置换意向车型，德系车置换忠诚度最高。
SUV消费热潮不减：
- SUV关注度和销量指数均超过紧凑型车。
- 紧凑型SUV最受网民青睐，西南、华中地区增长最快。
- 国产品牌在小型和紧凑型SUV市场中占据一定份额。
高端车市场份额稳步增长：
- 30万元以上的高端车型关注度和销量指数均上升。
- 德系品牌在高端车市场占据主导地位，华南、华北地区增长迅速。
跨国车企加速布局：
- 合资车市场布局成熟，进口车进入调整期。
- 进口车在中高端车型和SUV级别中表现突出，加速向二三线城市渗透。