2017年中国电视购物业发展报告_13页_863kb

2017年中国电视购物业发展报告总结

一、核心内容概述

2017年，中国电视购物业在市场规模、商品结构、消费群体等方面呈现出积极的发展态势，但也面临诸多挑战。整体来看，行业处于转型升级的关键阶段，通过品牌建设、渠道拓展、商品差异化和全球化战略等手段，逐步增强市场竞争力。

二、主要观点与关键信息

（一）市场规模趋于稳定

• 整体销售额：2017年全国34家获得电视购物经营许可的企业实现销售额363亿元，同比小幅下降1%，但降幅较上年收窄7个百分点，表明市场规模趋于稳定。
• 全国覆盖企业表现突出：全国覆盖的企业销售额占比达81.8%，比去年提高0.7个百分点，且销售额增速高于行业整体3个百分点。
• 净利润率提升：2017年平均净利润率为10.7%，比2016年提高0.6个百分点，利润总额同比增长5%。

（二）商品结构优化升级

• 消费升级驱动需求：珠宝类和收藏品类商品销售额分别增长27%和23%，远高于社会消费品零售总额中相关类别的增速。
• 电商分流影响电器和3C数码类商品：销售额同比下降11%。
• 跨境业务发展迅速：15家企业开展跨境商品销售，占比44%，跨境商品销售总额同比上升117.5%。
• 定制与订单采购模式兴起：满足中高端及新兴消费群体需求，推动个性化、品质化商品数量增加。

（三）消费群体持续壮大

• 会员人数增长：2017年全国电视购物会员人数达8219万人，同比增长9.3%，占总人口的5.9%。
• 年轻群体增长明显：部分企业35岁以下会员增长超10万人，占比达40%。
• 客单价提升：2017年平均客单价为758元，同比增长6%。

（四）面临的主要问题

• 商业属性不明确：电视购物被视为文化产业，缺乏明确的零售属性，导致税收、准入等方面政策支持不足。
• 监管缺失影响发展：违规购物广告屡禁不止，消费者辨别能力不足，损害行业形象。
• 物流体系不完善：代收款服务（COD）占比高，配送成本上升、妥投率下降，影响末端成交。

（五）发展趋势

• 合作共赢成为常态：电视购物企业加强与线上线下零售企业的合作，提升资源利用率，降低经营成本。
• 品牌战略提升竞争力：企业通过广告投放、品牌标识优化、公益活动等方式，打造高信用度和市场认可度的品牌。
• 差异化营销成为热点：推动自有品牌和独家代理商品开发，形成特色商品格局。
• 全球化战略加速推进：在“一带一路”政策支持下，企业探索国际化市场，构建全球产业价值链。

三、附表要点

• 附表一：列出了中国主要电视购物频道及其开办主体、覆盖范围和频道标志，涵盖中央及多个省市级电视台。
• 附表二：展示了2012年以来相关数据指标增速，用于分析行业发展变化趋势。

四、总结

2017年中国电视购物业在稳定增长的基础上，逐步向品质化、差异化和国际化方向发展。尽管面临商业属性模糊、监管不足和物流体系不健全等问题，但行业通过品牌建设、合作共赢和商品结构优化，正在探索新的增长路径。未来，电视购物业需进一步明确自身定位，完善政策支持，提升服务体验，以实现可持续发展。