中国在线度假旅游市场专题分析2018_39页_2mb

中国在线度假旅游市场专题分析（2018）

核心内容

中国在线度假旅游市场在2017年达到947.5亿元人民币的交易规模，5年间增长4.3倍，年复合增长率达39.8%。该市场在旅游产业快速发展的背景下，持续增长，呈现出明显的头部厂商聚集效应。旅游产业收入在2017年达到5.40万亿元人民币，占GDP的11.04%，显示出其作为国民经济战略性支柱产业的地位。

主要观点

• 市场增长强劲：在线度假旅游市场增长速度远超旅游产业整体增长，显示出其强大的发展潜力。
• 用户偏好变化：旅游消费逐渐向休闲化、个性化、品质化转变，自由行成为首选旅游方式。
• 政策支持：国家出台多项政策，如“一带一路”战略、全域旅游、文明旅游等，为市场发展提供利好支持。
• 线上线下融合：头部厂商积极布局线上线下融合，通过技术手段提升用户体验和市场竞争力。
• 用户特征：80、90后成为旅游消费主力，具有较高的消费能力和对高端旅游服务的关注度。

关键信息

市场概况

• 2017年在线旅游市场交易规模达到8923.3亿元人民币，渗透率增至16.52%。
• 在线度假旅游市场交易规模达到947.5亿元人民币，年复合增长率达39.8%。
• 2017年出境游交易规模为521.80亿元人民币，同比增长23%。
• 2017年国内中长线旅游市场交易规模为210.53亿元人民币，同比增长19.3%。

市场结构

• 头部厂商占据主导地位：途牛、携程、飞猪、去哪儿、马蜂窝等头部厂商市场份额超过75%，市场集中度进一步提升。
• 自由行成为主流：2017年自由行交易规模占比达68.6%，成为在线度假旅游的主要方式。
• 周边游增长迅速：2017年周边游交易规模达215.14亿元人民币，同比增长37.2%。
• 景区旅游提质增效：云南、贵州等地区通过旅游整治、景区提升等措施，显著改善旅游体验，促进市场增长。

用户分析

• 用户粘性稳定：2017年在线度假旅游用户全年月活跃均值为12528万，第三季度最活跃，7月达到峰值14157万。
• 用户特征：24-40岁用户占76.4%，中等以上消费能力用户占85.7%，男性用户略多于女性用户。
• 消费偏好：在线度假旅游用户在移动支付、日常消费、用车消费等领域表现出高消费能力和高关注度。

厂商策略

• 途牛：通过产品创新和线上线下融合，构建完整的旅游服务体系，强化用户体验。
• 携程：布局定制旅游市场，提升服务和品质，构建多元化旅游产品结构。
• 驴妈妈：依托景区资源，打造旅游IP，精准连接80、90后用户群体。
• 马蜂窝：以UGC内容驱动，提供个性化旅游攻略，构建内容与交易闭环。
• 飞猪：推出定制旅行频道和新目的地产品，如“南极专线”，提升市场竞争力。

市场趋势

• 定制能力成为核心竞争力：厂商通过定制游产品满足用户个性化需求，提升用户体验。
• 目的地内容成为产品布局重点：厂商加强目的地玩乐内容的整合，提升旅游产品附加值。
• 乡村旅游成为重要组成部分：随着农村基础设施改善和旅游政策支持，乡村旅游在市场中占据重要地位。
• 智能化与标准化提升体验：通过技术手段实现用户行为分析、产品标准化、景区智能化管理，提升整体旅游体验。

市场挑战与机遇

• 竞争激烈：市场集中度高，头部厂商形成壁垒，其他厂商突围困难。
• 政策与技术驱动：政策支持和技术创新是市场持续增长的重要动力。
• 用户需求多元化：用户对旅游产品和服务的要求越来越高，推动厂商向高品质、个性化方向发展。

总结

中国在线度假旅游市场在政策支持、消费升级和技术进步的推动下，保持高速增长态势。市场呈现明显的头部聚集效应，途牛、携程等厂商占据主导地位。用户偏好向休闲化、个性化转变，自由行和周边游成为主要旅游方式。乡村旅游和景区提升成为市场增长的新引擎，智能化和标准化提升旅游体验。未来，定制游和目的地内容将成为厂商竞争的核心领域，推动市场向更高层次发展。