2018-易观_中国在线度假旅游市场专题分析2018_39页_3mb

中国在线度假旅游市场专题分析2018总结

核心内容

中国在线度假旅游市场在2017年实现了显著增长，交易规模达到947.5亿元人民币，较2012年增长4.3倍，年复合增长率高达39.8%。市场呈现明显的头部聚集效应，CR4（前四厂商）市场份额达到78.5%，其中途牛以27.0%的市场份额领跑市场。

主要观点

• 市场增长强劲：在线度假旅游市场增速远高于整体旅游产业，显示出其在旅游消费中的重要地位。
• 用户偏好转变：80、90后成为旅游消费主力人群，旅游偏好向休闲度假、个性化和体验化转变。
• 政策与经济推动：国家政策支持、旅游投资增加、签证便利化和人民币升值共同推动出境游和在线度假旅游发展。
• 线上线下融合：头部厂商通过线上线下融合提升用户体验，增强市场竞争力。
• 定制游兴起：定制游成为传统跟团游和自由行的重要补充，提升旅游体验和用户粘性。
• 目的地内容成为竞争焦点：厂商通过丰富目的地内容和提升玩乐产品，增强用户吸引力。

关键信息

• 市场结构：2017年在线度假旅游市场中，自由行占比68.6%，出境游占比55.1%，国内游增长迅速。
• 厂商分析：
  • 途牛：市场领先，通过“朋派定制游”、小程序等增强用户体验。
  • 携程：布局定制游市场，推出定制旅行平台2.0，提升服务品质。
  • 驴妈妈：依托景区资源，打造“旅游IP”品牌，精准连接80、90后用户。
  • 马蜂窝：以UGC内容和大数据驱动，构建“内容+交易”闭环。
  • 飞猪：上线定制旅行频道，推出“南极专线”等新目的地产品。
• 用户画像：
  • 性别分布：男性用户略多于女性用户（51.1%）。
  • 年龄分布：24-40岁用户占比达76.4%，80、90后为主要用户。
  • 消费能力：中等以上消费能力用户占比达85.7%，显示出高消费能力。
• 市场趋势：
  • 定制游成为重要发展方向，提升旅游体验和用户粘性。
  • 乡村旅游、景区提升改造、季节性旅游产品推动国内中长线旅游增长。
  • “一带一路”战略带动出境游新目的地发展，提升中国旅游影响力。
  • 旅游产品向体验化、个性化发展，景区与目的地玩乐内容成为核心竞争力。

市场格局

• 头部厂商占据主导：途牛、携程、飞猪、去哪儿、马蜂窝等头部厂商在市场中占据主导地位，形成明显的市场梯队。
• 行业集中度提升：市场集中度持续上升，头部厂商构建行业壁垒，中小厂商突围困难。
• 用户粘性稳定：在线度假旅游用户粘性指标稳定，显示出持续的旅游需求。

增长驱动因素

• 政策利好：如《“十三五”旅游业发展规划》、签证便利化政策等。
• 经济因素：人均GDP提升、居民可支配收入增加。
• 技术发展：易观千帆“A3”算法提升数据准确性，支持市场分析。
• 基础设施完善：高铁和航空网络扩展，提升中长线旅游便利性。
• 旅游消费升级：用户追求高品质、个性化旅游体验，推动市场向定制化发展。

市场挑战

• 同质化严重：旅游产品缺乏特色，竞争激烈。
• 服务标准化不足：部分旅游产品和服务缺乏规范，影响用户体验。
• 用户需求多样化：需要厂商提供更精准、多样化的服务满足不同用户群体。

市场机遇

• 乡村旅游发展：成为国内旅游的重要组成部分，推动区域经济发展。
• “一带一路”战略：带动出境游新目的地发展，提升中国旅游国际影响力。
• 智能化与数据驱动：通过数据分析和智能化管理，提升景区运营水平和用户体验。

结论

中国在线度假旅游市场正处于高速发展期，行业集中度高，头部厂商占据主导地位。随着用户偏好向休闲度假、个性化和体验化转变，以及政策、经济和基础设施的持续支持，市场未来将继续保持快速增长，定制游和目的地内容将成为核心竞争力。同时，乡村旅游和“一带一路”战略将为市场带来新的增长点。