2019年中国在线旅游度假行业研究报告_32页_1mb

中国在线旅游度假行业研究报告总结（2019年）

核心内容概述

本报告全面分析了2018年中国在线旅游度假行业的市场状况、竞争格局、用户行为及发展趋势。整体来看，中国在线旅游市场保持稳定增长，其中在线旅游度假市场作为细分领域，展现出强劲的发展潜力。

主要观点

1. 市场规模持续扩大

• 2018年中国在线旅游市场交易规模达到15122.4亿元，同比增长29.0%。
• 在线旅游度假市场全自营类交易规模为846.7亿元，同比增长19.3%。
• 预计2020年在线度假市场全自营类交易规模将超过1000亿元。

2. 下沉市场成为增长新引擎

• 低线级城市用户基数大，旅游产品客单价较高，但用户仍倾向于线下渠道购买。
• 随着消费能力提升，低线级城市对体验型旅游需求增长，未来将推动在线旅游市场进一步下沉。

3. 出境游占比持续提升

• 2018年出境游占比达到53.9%，成为在线旅游度假市场的主要组成部分。
• 出境游增长主要得益于高客单价和出境游客持续增加。

4. 移动端成为流量主力

• 2018年在线旅游行业移动端用户访问次数占比超七成，同比增长显著。
• 移动端流量呈现稳中有升趋势，移动互联网时代有效解决了旅游信息不对称问题。

关键信息

市场竞争格局

• 头部企业占据主导地位：2018年在线旅游度假市场头部企业（途牛、携程、驴妈妈）占据63.7%的用户使用时长，中等企业占比21.3%。
• 市场份额分布：
  • 途牛：在线旅游度假市场全自营类份额31.9%；在线跟团游份额40.8%；在线出境游份额39.9%。
  • 携程：在线旅游度假市场全自营类份额25.0%；在线自助游份额28.8%；在线国内游份额32.6%。
  • 驴妈妈：在线旅游度假市场全自营类份额15.4%；在线国内游份额10.9%；在线跟团游份额13.8%；在线周边游份额41.0%。

市场结构分析

• 跟团游与自助游比例：2018年在线旅游度假市场中，跟团游占比46.2%，自助游占比53.8%。
• 出境游、国内游、周边游比例：出境游占比53.9%，周边游占比23.1%，国内游占比23.0%。

行业发展趋势

1. 智慧旅游加速发展

• 在物联网和云计算技术的推动下，智慧旅游成为行业发展的新方向。
• 技术应用尚不广泛，未来有望通过技术升级提升消费者体验和旅游资源运营效率。

2. 下沉市场增长潜力显著

• 低线级城市用户消费能力提升，推动旅游消费增长。
• 旅游产品从单纯观光向体验型转变，用户更注重旅行过程中的体验感。

3. S2B2C模式成为企业发展重点

• 途牛通过S2B2C模式整合供应链，赋能中小渠道商，提升用户体验。
• 途牛推出“牛人专线”“牛人严选”等产品线，满足不同用户群体的旅游需求。

4. 社群与线下渠道结合

• 在线旅游平台积极布局线下渠道，如途牛通过直营门店和社群营销拓展市场。
• 驴妈妈则通过“先游后付”“驴悦亲子”“开心驴行”等产品线，打造高品质旅游体验。

行业定义与分类

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