CAC-2014年中国网民搜索行为研究报告_37页_1mb

2014年中国网民搜索行为研究报告总结

核心内容概述

本报告分析了2014年中国网民的搜索行为，涵盖PC端与手机端的使用情况、不同搜索场景下的行为差异、搜索引擎品牌渗透率以及广告接受度等方面。研究对象为6岁及以上拥有手机的中国网民，样本量为2450人，覆盖一至五线城市。

主要观点

• 用户规模增长稳定：2014年6月，中国搜索引擎用户规模达50749万人，同比增长7.9%；手机搜索引擎用户规模达40583万人，同比增长25.1%。
• 搜索行为场景多元化：搜索行为广泛存在于休闲娱乐、购物、出行、工作学习和新闻热点事件等场景中，其中休闲娱乐搜索比例最高，达79.7%。
• 综合搜索引擎主导市场：95.4%的用户通过综合搜索网站进行搜索，百度搜索品牌渗透率最高（97.4%），谷歌（41.7%）、腾讯搜搜/搜狗（43.6%）紧随其后。
• 手机端搜索行为特征：手机搜索用户增长速度快，使用场景更具移动性和即时性，且更倾向于使用购物网站、视频网站和应用商店进行搜索。
• 广告接受度较低：用户对搜索引擎广告的信任度不高，仅有不到6%的用户表示信任；购物搜索广告中，超过一半的用户持中立或不信任态度。
• APP搜索以应用商店为主：60.8%的手机用户通过应用商店查找APP，搜索引擎分发仍有较大市场空间。

关键信息汇总

一、搜索引擎市场概况

• 用户规模：

  • 搜索引擎用户：50749万人（2014年6月），网民使用率80.3%。
  • 手机搜索引擎用户：40583万人（2014年6月），手机网民使用率77.0%。

• 各类搜索引擎渗透率：

  • 综合搜索网站：95.4%
  • 购物网站：78.5%
  • 视频网站：75.2%
  • 知识资讯类网站：57.2%
  • 微博：57.1%

• 综合搜索引擎品牌渗透率：

  • 百度搜索：97.4%
  • 腾讯搜搜/搜狗：43.6%
  • 谷歌搜索：41.7%

二、PC端搜索行为

• 各类搜索引擎渗透率：

  • 综合搜索网站：95.0%
  • 购物网站：75.0%
  • 视频网站：71.6%

• 综合搜索引擎品牌常用率：

  • 百度搜索：88.7%
  • 谷歌搜索：2.2%
  • 腾讯搜搜/搜狗：2.2%
  • 360搜索：4.7%

• 地图搜索行为：

  • 使用百度地图的用户占比82.3%，搜索内容以交通路线为主（85.2%），团购和优惠券搜索占比42.7%。

三、手机端搜索行为

• 各类搜索引擎渗透率：

  • 综合搜索网站：92.4%
  • 购物网站：78.1%
  • 视频网站：74.9%

• 综合搜索引擎品牌常用率：

  • 百度搜索：95.8%
  • 谷歌搜索：33.1%
  • 腾讯搜搜/搜狗：36.8%

• 地图搜索行为：

  • 使用百度地图的用户占比66.3%，高德地图次之（15.6%）。
  • 导航和位置定位使用率分别为71.6%和69.3%。

• APP搜索行为：

  • 多媒体类APP（音乐、视频、摄影美化等）搜索用户占比63.9%。
  • 游戏类APP搜索用户占比61.9%。
  • 通过应用商店搜索APP的用户占比60.8%，其次为应用官方网站（54.6%）和搜索引擎网站（53.4%）。
  • 安卓市场使用率最高（53.0%），苹果AppStore使用率39.6%。

四、不同终端用户搜索行为对比

• 搜索引擎类型对比：

  • 手机端各类搜索引擎渗透率均高于PC端，尤其是微博搜索和应用商店搜索。
  • 二维码扫描搜索方式在手机端渗透率高达47.8%。

• 搜索情境对比：

  • 手机搜索在新闻热点、外出旅行、本地交通出行和本地休闲娱乐等移动性场景中使用率更高。
  • 软件应用搜索在手机端占比69.3%，高于PC端的61.4%。

• 搜索场景下搜索引擎选择：

  • 购物搜索：PC用户更倾向于购物网站（59.5%），手机用户则多使用购物网站或应用（63.5%）。
  • 休闲娱乐搜索：PC用户多使用综合搜索（72.5%），手机用户则更多使用购物网站（30.4%）。
  • 出行信息搜索：PC和手机用户均集中使用综合搜索引擎（88.0%和77.0%）。
  • 工作、学习搜索：PC用户更依赖综合搜索（85.2%），手机用户则更多使用分类网站（54.3%）。
  • 新闻、热点事件搜索：PC用户使用微博比例为12.1%，手机用户使用微博比例为18.0%。

五、搜索引擎广告接受度

• 广告识别情况：

  • 48.8%的搜索用户能识别推广信息或广告。
  • 购物搜索用户中，64.8%能识别购物广告。

• 广告信任度：

  • 仅有不到6%的用户信任搜索引擎广告。
  • 购物搜索广告中，57.2%的用户保持中立，32.1%不信任广告。

• 影响购物决策的广告信息：

  • 用户评价（76.8%）、品牌知名度（72.2%）是影响购物决策的主要因素。
  • 产品销量、销售平台知名度、价格影响力较弱。

总结

2014年，中国网民搜索行为呈现出以下趋势：

• 搜索引擎用户规模稳定增长，手机端用户增长更快。
• 综合搜索引擎在市场中占据主导地位，但手机端搜索行为更分散。
• 广告接受度较低，用户对推广信息持怀疑态度，影响推广效果。
• APP搜索以应用商店为主，但搜索引擎在分发市场仍有发展空间。
• 移动互联网的发展使搜索行为更加即时化和场景化，用户在不同情境下对搜索引擎的选择也有所不同。

整体来看，搜索引擎在信息获取和分发中扮演重要角色，但需进一步提升广告可信度，以增强用户信任并优化推广效果。