2017年中国在线出境游市场专题分析_29页-2mb

中国在线出境游市场专题分析2017总结

核心内容

中国在线出境游市场在2017年呈现出快速增长和深度发展的态势，成为在线旅游市场的重要组成部分。市场发展受到技术进步、消费升级、政策支持等多重因素驱动，呈现出结构优化、服务升级和市场细分的趋势。

主要观点

• 出境游市场整体表现：中国已成为全球最大的出境旅游支出国和客源国，2016年出境游人次达1.22亿，旅游支出总额达2610亿美元，占全球市场份额21.4%。
• 市场结构变化：出境游用户偏好逐渐向自由行转移，2016年自由行占比达58.8%，跟团游比例逐年上升，达到46.9%。
• 用户特征：出境游用户群体主要为80、90后，他们偏好社交、视频、购物、资讯等应用，尤其重视移动支付和地图功能。
• 产品升级：在线出境游产品从传统的“机+酒”模式升级为“机+酒+车/玩乐”一体化服务，以满足用户对目的地一站式服务的需求。
• 技术与模式创新：移动支付、大数据、人工智能等技术提升了用户体验和获客效率，推动了出境游市场的发展。
• 政策支持：国家“一带一路”战略推动了沿线国家出境游市场的增长，成为新的热点目的地。
• 市场竞争格局：在线旅行社（OTA）迅速崛起，传统旅行社加快转型，加强线上线下融合，以应对市场变化。

关键信息

在线出境游市场发展情况

• 交易规模增长迅速：2012-2016年，中国在线出境游市场以64.2%的年均增长率快速发展，2016年交易规模达424.1亿元，是2012年的7.3倍。
• 高客单价主导市场：出境游客单价约为国内游的7倍，使得在线出境游在在线旅游市场中占比达56.0%。
• 用户偏好自由行：自由行成为主流选择，用户更注重个性化、趣味性和体验感，推动产品和服务向多元化发展。

厂商案例分析

• 途牛：以跟团游和出境游为主，提供综合型度假旅游预订服务。
• 携程：依托大交通和住宿优势，打造一站式预订平台，拓展境外产品和服务。
• 马蜂窝：以UGC内容为核心，构建自由行服务平台，通过大数据和用户口碑提升影响力。
• 租租车：专注境外自驾游，提供租车、国际驾照、车险、导航等一站式服务，构建出境自驾游生态圈。
• 六人游：以定制化服务为特色，满足家庭和朋友等小单位的私密旅行需求。

市场趋势

• “一带一路”推动出境游发展：沿线国家成为热门出境目的地，签证便利、政策支持、企业布局等共同促进市场增长。
• 出境自驾游兴起：出境自驾游人次占比从2013年的0.14%上升至2016年的3.34%，成为新的增长点。
• 线上线下融合：在线旅行社开设线下门店，传统旅行社加强线上布局，形成线上线下互相渗透的格局。
• 二三线城市潜力大：人均GDP尚未达到出境游爆发点，未来有望成为出境游的重要增长区域。
• 技术驱动业务升级：人工智能、大数据等技术被广泛应用，提升用户体验和决策效率。

总结

中国在线出境游市场在2017年正处于高速发展期，受益于消费升级、技术进步和政策支持，市场格局不断优化，产品和服务日益丰富。未来，随着二三线城市用户的增长和出境自驾游的兴起，市场将向更深层次发展，形成线上线下融合、技术驱动、服务升级的全新生态。