艾瑞-2019年中国在线旅游度假行业研究报告32页_1mb

中国在线旅游度假行业研究报告（2019年）总结

核心内容概览

2018年中国在线旅游市场交易规模达到15122.4亿元，同比增长29.0%。在线旅游度假市场作为其中重要组成部分，展现出良好的发展态势。随着移动互联网的普及，旅游信息获取更加便捷，消费者对旅游产品的体验需求不断提升。同时，下沉市场用户基数大、消费能力提升，为在线旅游市场带来了新的增长点。

主要观点

• 市场增长空间大：尽管在线旅游市场渗透率逐年提升，但由于低线级城市用户更倾向于线下渠道购买旅游产品，市场仍有较大增长潜力。
• 移动端发展迅猛：2018年在线旅游市场中，移动端用户访问次数占比超过70%，表现出更强的稳中有升趋势。
• 出境游占比持续上升：出境游在在线旅游度假市场中占比达53.9%，预计未来将保持稳定增长。
• 市场集中度提升：头部企业占据63.7%的用户使用时长，中等企业增长势头良好，市场逐渐向集中化发展。
• S2B2C模式成为趋势：途牛等企业通过S2B2C模式，整合供应链，赋能渠道商，提升用户体验。

关键信息

在线旅游市场交易规模

• 2018年中国在线旅游市场交易规模为15122.4亿元，同比增长29.0%。
• 2013-2020年预测显示，市场交易规模将持续增长，预计2020年将超过1000亿元。

在线旅游度假市场结构

• 2018年在线旅游度假市场中，出境游占比53.9%，周边游占比23.1%，国内游占比23.0%。
• 在线旅游度假市场中，跟团游占比46.2%，自助游占比53.8%。

在线旅游度假市场主要企业份额

• 全自营市场：途牛（31.9%）、携程（25.0%）、驴妈妈（15.4%）。
• 出境游市场：途牛（39.9%）、携程（26.9%）、同程（11.5%）。
• 国内游市场：途牛（32.7%）、携程（32.6%）、驴妈妈（10.9%）。
• 周边游市场：驴妈妈（41.0%）、携程（13.0%）、同程（13.0%）。

在线旅游度假市场流量分析

• 2018年PC端流量稳定，移动端流量增长显著，全年呈现淡旺季分布。
• 头部企业占据63.7%的用户使用时长，中等企业占比21.3%，显示市场结构正在发生变化。

在线旅游度假市场趋势

• 智慧旅游：随着物联网和云计算的发展，智慧旅游成为行业数字化变革的重要方向。
• 下沉市场崛起：低线级城市用户对旅游的需求增长明显，尤其在体验型旅游方面。
• S2B2C模式：途牛等企业通过S2B2C模式整合供应链，提升用户体验，推动市场发展。

在线旅游度假市场定义与分类

市场案例分析

• 途牛：推出“牛人专线”和“牛人严选”产品线，提升跟团游和自助游的用户体验；通过S2B2C模式整合供应链，赋能渠道商。
• 驴妈妈：依托产业链优势，打造景区门票和玩乐交易平台，推出“先游后付”和“开心驴行”等创新产品，提升用户信任度和满意度。

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