2018年-Talkingdata_2017年11月券商公众号洞察报告_47页_6mb

2017年11月券商公众号洞察报告总结

核心内容概览

本报告由TalkingData咨询部发布，基于2017年11月券商公众号的推送、阅读与互动数据，分析了券商订阅号与服务号的整体表现及典型案例。报告涵盖了公众号运营情况、排行榜分析以及10万+爆文分析等内容。

主要观点

推送分析

• 券商订阅号：平均每月发文13.25次，较10月增长18.62%；平均发文43.01篇，增长19.27%；平均单次推送3.24篇，与10月基本持平。周三至周五是推送高峰，周日略有回升。
• 券商服务号：平均每月发文2.81次，较10月增长10.63%；平均发文10篇，增长16.55%；平均单次推送3.56篇，略有上升。周一和周四为推送高峰，周末最低。

阅读分析

• 券商订阅号：文章平均阅读量为639，头条文章平均阅读量为1172，整体呈上升趋势。
• 券商服务号：文章平均阅读量为5271，头条文章平均阅读量为11585，整体阅读量呈下降趋势，但头条阅读量小幅上升。

互动分析

• 券商订阅号：平均评论数和赞数有所上升，但读赞比略有下降，整体互动情况稳定。
• 券商服务号：平均赞数下降明显，评论数和读赞比小幅上升，互动性仍需加强。

关键信息

券商公众号排行榜

订阅号总榜TOP10

服务号总榜TOP10

典型案例分析

海通证券彩虹俱乐部

• 功能设计：提供微账户、微资讯、微服务等，覆盖开户、资讯、投教等服务。
• 运营情况：11月推送42次，共123篇文章；头条文章平均阅读量达5754，是行业均值的4.91倍；平均阅读量3806，是行业均值的5.95倍。
• 文章分析：10万+文章较少，但其头条文章阅读量较高，且文章类型以科普、股评为主。

广发证券

• 功能设计：提供自选、微营业厅、我的等板块，覆盖账户服务与行情交易。
• 运营情况：11月推送3次，共11篇文章；头条文章阅读量达100000，平均阅读量45173。
• 文章分析：10万+文章数量为3篇，主要为产品推广、福利发放、科普类内容。文章标题多采用“您有东西需领取”模式，吸引用户点击。

10万+文章分析

• 11月共有9篇10万+文章，其中订阅号1篇，服务号8篇。
• 爆文类型包括福利发放、产品推广、科普、股市资讯等。
• 一创智富通、广发证券、中信证券、东北证券融e通等公众号在10万+文章中表现突出。

总结

2017年11月，券商公众号整体表现活跃，推送频率和文章数量均有上升趋势。订阅号在阅读方面表现优于服务号，但互动性较弱。服务号虽然推送频率较低，但在头条阅读量上表现较好，但整体阅读量呈下降趋势，互动性仍需提升。海通证券彩虹俱乐部与广发证券在综合表现上较为突出，前者在阅读方面领先，后者在服务号榜单中表现优异。10万+文章多集中于福利、科普和股市资讯，内容形式和标题设计对用户吸引力较大。