全球职场调研中国内地报告2022_–_期待与忐忑：职场人的心声_37页_989kb

2022全球职场调研 - 中国内地报告总结

核心内容概述

2022年普华永道发布的全球职场调研报告，聚焦于疫情对职场模式、员工技能需求、信息透明度及员工忠诚度等方面的影响。中国内地作为调研的一部分，共收集了3,129名员工的反馈，涵盖在职者和待业人员。报告揭示了员工在远程与混合办公、技能提升、信息透明度、工作成就感等方面的需求和期望，并对企业应对这些变化的策略提出了建议。

主要观点与关键信息

1. 远程和混合办公需求扩大

• 中国内地：64%的员工有远程办公的选择自由，其中95%更倾向于远程或混合办公模式。
• 全球：54%的员工有远程办公的选择自由，其中88%更倾向于远程或混合办公模式。
• 趋势：中国内地员工对远程办公的意愿度显著高于全球，显示了更广泛的接受度和偏好。

2. 企业通过内部手段解决技能与劳动力短缺

• 中国内地：61%的企业通过提升员工技能、技术改善、支持员工身心健康和涨薪来应对技能短缺。
• 全球：55%的企业采用类似策略。
• 趋势：中国内地企业更倾向于使用技术自动化，而全球企业更依赖涨薪。

3. 员工对数字化技能培训的担忧

• 中国内地：49%的员工担心公司缺乏数字化技能的培训机会。
• 全球：40%的员工有类似担忧。
• 趋势：中国内地员工对数字化技能的重视程度更高。

4. 社交讨论对建立信任有积极影响

• 中国内地：71%的员工经常与同事讨论社会或时事话题。
• 全球：65%的员工有类似行为。
• 趋势：中国内地员工更频繁地参与社交讨论，有助于团队信任和互动。

5. 信息透明度的重要性

• 中国内地：89%的员工重视公司在员工健康安全和经济影响力方面的信息透明度。
• 全球：85%的员工有类似重视程度。
• 趋势：中国内地员工对信息透明度的信任度更高，尤其是对健康安全和经济影响的透明。

6. 工作成就感与自我实现的重要性

• 中国内地：91%的员工在选择工作时将成就感和展现自我作为除收入外的重要因素。
• 全球：89%的员工有类似看法。
• 趋势：两者在重视程度上相近，但中国内地员工更看重这些非经济因素。

7. 员工更倾向于内部发展而非跳槽

• 中国内地：81%的员工愿意推荐公司，86%可能提出加薪，85%可能提出升职。
• 全球：78%的员工愿意推荐公司，73%可能提出加薪，67%可能提出升职。
• 趋势：中国内地员工对内部发展（升职加薪）的期望更高。

企业应如何应对

1. 优化远程办公模式

• 企业应：不断尝试、迭代和演进远程工作的方法和技巧。
• 措施：用数字化知识和技能赋能员工，授权管理层，加强线上活动，制定远程办公相关规定。

2. 培养员工数字化能力

• 企业应：通过持续的能力提升、技术引入及创新、文化培育和身心赋能打造可持续的人才梯队。
• 措施：提供市场所需能力培训，引入数字化工具，营造灵活文化，关注员工身心健康。

3. 营造包容性社交环境

• 企业应：通过多种渠道建立社交场合，促进员工之间的信任和了解。
• 措施：构建包容多元的企业文化，鼓励不同声音的碰撞，增强组织凝聚力和创新力。

4. 提升信息透明度

• 企业应：提高在员工健康安全、经济影响力、环境影响和多元化包容性方面的信息透明度。
• 措施：建立清晰的沟通机制，增强员工对企业的信任和认同。

5. 培育愿景型领导

• 企业应：培养管理层的愿景型领导风格，帮助员工与企业愿景建立连接。
• 措施：通过测评工具帮助员工了解自身价值和热情，激发使命感和自驱力。

6. 加强数据安全治理

• 企业应：关注数据安全和隐私保护，特别是对年轻员工（如Z世代）的担忧。
• 措施：投入资源研究和投资数据安全治理，增强员工信心。

总结

本报告揭示了中国内地员工在职场中的主要关注点与期望，包括远程办公的偏好、对技能提升的重视、社交讨论的积极作用、对信息透明度的期待、工作成就感的重要性以及对内部发展的倾向。同时，也为企业提供了应对策略，如优化远程办公模式、提升数字化能力、营造包容文化、增强信息透明度、培育愿景型领导及加强数据安全治理。这些策略有助于企业在当前及未来的职场环境中更好地满足员工需求，提升员工满意度和忠诚度。