2024-09-23-普华永道-2024年期待与忐忑全球职场调研中国内地报告_32页_1mb

普华永道2024年期待与忐忑全球职场调研中国内地报告总结

1. 员工体验

• 工作变化：约41%的员工报告工作量显著增加，但收入未匹配增长，同时多数员工（77%）已准备好适应新工作方式。
• 技能需求：72%的员工认为未来五年技能需求将剧变，超过3/4（82%）的员工期待专业培训；GenAI的使用与工作效能（77%）和培训机会正相关。
• 态度：员工对变革持积极态度，但担忧工作稳定性（53%）；85%的员工期待GenAI的正面影响，如提升技能和效率，但也58%担心负面影响，如误导信息。
• GenAI使用：中国内地员工GenAI使用率高（36%），主要用于提升工作效率，但主要障碍是企业未提供权限或机会。

2. 企业准备度

• 员工评价：仅40%的员工认为组织高层具备引领变革的技能，显示企业和员工间存在准备度差距。
• 员工期望：86%的员工看重雇主提供学习机会，但只约一半（61%）认为需求得到满足，潜在员工流失率为31%。
• 企业策略推荐：加快数字化转型（如GenAI应用）、培养经营型人才、重塑领导力、优化组织结构以提升敏捷性和灵活用工。

3. 未来行动与趋势

• 员工计划：约1/3员工计划在未来一年更换雇主，常见行动包括要求加薪或升职。
• 整体方向：企业需加速新质生产力布局，应对全球经济不确定性，推动产业升级以保持竞争力。