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普华永道2024年期待与忐忑全球职场调研中国内地报告总结

2024年全球职场面临重塑的关键时刻。普华永道最新调研报告显示，尽管多数中国员工已准备好适应工作方式转变，但企业在变革领导力和技能准备上仍显不足。

员工现状与挑战

• 工作压力与薪酬不匹配：约41%的中国员工感受到工作量激增，但薪资增长未达预期。
• 技术影响显著：高达75%的员工认为技术变革（特别是GenAI）将是未来转型的核心驱动力，近八成员工预计GenAI将在十年内对其职业产生根本影响。
• 准备度与支持不足：77%的员工表示已准备好适应新工作方式，但仅有40%认为组织高层具备变革所需的能力。近80%员工看重雇主是否提供技能培训，但仅有约半数认为需求得到满足。

主要发现与数据

• 变革感知：员工对工作方式的改变持积极态度，但近半数仍担忧工作稳定性。
• 技能需求：72%的员工认为未来五年所需技能将发生重大变化，超过七成员工认同自身工作需专业培训。
• GenAI应用：员工使用GenAI频率与工作效率、薪酬呈正相关，但使用障碍主要来自组织权限和技术认知。

企业应对策略

• 大型企业：应作为转型先锋，推动产业升级，利用数字化技术释放员工潜能。
• 中小企业：需稳健拓展，聚焦核心能力，优化流程和人才供应链。
• 关键举措：包括重塑变革领导力、简化组织结构、加速技术应用，以及基于场景的技能再培训。

结语

本次调研揭示了全球化数字化转型的紧迫性。企业需在领导者赋能、流程优化和技术布局上加速行动，以匹配员工较高的转型准备和技能学习期望。在人才竞争日益激烈的背景下，这一举措关乎企业的生存与增长强化。