2015-07-15-CNNIC-2014年中国在线旅行预订市场研究报告_52页_1mb

2014年，中国在线旅行预订市场显示出强劲增长，用户规模和移动预订占比大幅提升。整体市场用户达2.22亿，年增长率22.7%，手机预订用户1.34亿，增长率194.6%。旅游需求以内游为主，境外游因政策利好和消费升级迅速升温，亚洲周边成为热门目的地。竞争格局由携程、去哪儿主导，价格战和商业模式创新加剧市场整合，用户体验和性价比差异化成为关键。

机票预订中，公务出行比例提升，移动端和电脑终端竞争激烈。酒店预订偏好连锁经济型酒店，移动预订用户占比接近电脑。旅游度假产品预订转向自由行和半自助游，高端消费用户占比上升，分享渠道集中在社交平台。景区门票和火车票预订显示移动普及提速，高铁对飞机的替代效应明显，价格敏感区间和支持品牌差异化。

用户属性以年轻、中低收入群体为主，分享偏好微信和QQ空间。手机预订在各细分领域占比超15%，推动在线旅游向移动端迁移。2015年预测显示，手机预订将成为主流，出境游需求扩大，价格策略和铁路航运互补将驱动市场创新，政策支持有望进一步提升用户体验。

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