2018年-极光大数据_2016Q3中国首份手机品牌忠诚度报告_26页_2mb

中国首份手机品牌忠诚度报告总结

核心内容概述

本报告为2016年第三季度中国手机市场分析，涵盖品牌保有率、销量、价格分布、用户忠诚度及应用安装偏好等方面，揭示了当时中国手机市场的竞争格局与用户行为趋势。

主要观点与关键信息

一、品牌保有率分析

• 保有率Top 5品牌：iPhone、华为、小米、OPPO、vivo，合计覆盖70%的保有量份额。
• 品牌走势：
  • iPhone：保持领先优势，保有率稳定在17.5%左右。
  • 华为：稳居国产品牌首位，保有率持续上升。
  • 小米：市场地位有所下滑，保有率连续下降。
  • OPPO、vivo：快速上升，首次超越三星，占据第四、第五名。
  • 三星：受电池事件影响，保有率持续下滑，跌出前五。

二、城市级别市场分析

• 一线城市：苹果占据明显优势，前五品牌市场集中度高。
• 二线城市：苹果、华为、小米仍居前三，但品牌集中度较低。
• 三线城市：竞争激烈，前五品牌保有量接近，平价明星品牌挤压其他品牌生存空间。

三、手机型号分布

• 华为、vivo：机型较为分散，前十大机型仅占品牌保有量50%左右。
• OPPO：机型集中度高，OPPO R9占据品牌保有量的19%，前十大机型覆盖75%的份额。

四、销量分析

• 销量Top 3品牌：OPPO、华为、vivo，其中OPPO以1504万台销量领先，成为Q3销量冠军。
• 销量趋势：
  • OPPO、vivo销量环比大幅增长，分别达到1504万台和1433万台。
  • 华为、小米销量环比小幅下滑，但下降幅度不大。
  • 苹果、三星连续两个季度销量环比下滑，市场地位受到挑战。

五、价格分布

• 高端机市场：由进口品牌主导，国产手机在3000元以上机型销量缺位。
• 小米：Q3销量集中在千元以下档位，占比达70%。
• OPPO、vivo：销售重点放在1000+及2000+价格水平。

六、用户忠诚度分析

• 苹果用户忠诚度：最高，Q3为34%，较Q1下降17%。
• 华为用户忠诚度：Q3为27.5%，向苹果转化比例下降。
• 小米用户忠诚度：Q3为28.7%，向苹果转化比例下降，向华为转化比例保持稳定。
• OPPO、vivo用户忠诚度：逐渐增强，对彼此的替代效应明显。
• 三星用户忠诚度：最低，Q3仅为14.4%，且用户更倾向于更换华为而非三星。

七、应用安装偏好

• 低端机用户：偏好健康工具、图书阅读、小说、壁纸和天气类应用。
• 中端机用户：偏好购物、旅游、订票、酒店、吃喝玩乐及打车租车类应用。
• 高端机用户：偏好智能家居、手机办公、旅游、消费及拍照P图类应用，追求智慧生活和高效工作。

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