2017年度网络购物app研究报告_67页_3mb

2017年度网络购物app市场研究报告总结

核心内容

2017年，中国网络购物市场持续增长，全国网上零售额达7.18万亿元，占全国社会消费品零售总额的19.6%。网络购物app渗透率在2017年最后一周达到69.9%，用户规模达7.13亿。手机淘宝、京东、唯品会、拼多多等平台在市场中占据主导地位。

主要观点

• 网络购物app增长迅速：2017年网络购物app渗透率从63.5%增长至69.9%，显示用户对移动购物的依赖度不断提升。
• 用户偏好集中：手机淘宝、支付宝和美团是用户最常使用的购物类app，手机淘宝以53.3%的渗透率位居首位。
• 年轻用户为主力：16-35岁用户占比达85.5%，是网络购物的主要人群，女性用户占比为55.3%。
• 用户活跃度差异：综合电商用户日均使用1.54次，生鲜电商用户日均使用14.3分钟，使用高峰主要集中在上午10:00-12:00。
• 平台发展不均衡：综合电商类app渗透率最高，达到64.52%，而母婴电商、跨境电商、二手电商等细分领域app渗透率较低。

关键信息

行业概况

• 2017年全国网上零售额约为7.18万亿元，占全国社会消费品零售总额的19.6%。
• 网络购物app渗透率在2017年最后一周达到69.9%，用户规模达7.13亿。

行业数据

• 综合电商：手机淘宝、京东、唯品会渗透率均在15%以上，手机淘宝以53.3%居首。
• 折扣优惠：拼多多渗透率增长至19.4%，成为增长最快的平台之一。
• 二手电商：闲鱼渗透率最高，为4.30%，转转、瓜子二手车等也表现不俗。
• 跨境电商：小红书、网易考拉海购等平台渗透率在1%以上，但整体仍处于较低水平。
• 母婴电商：贝贝、蜜芽、孩子王等平台渗透率较低，但部分平台如大V店留存率较高。
• 商家服务：微店、云集VIP等平台渗透率较低，但用户留存率表现良好。

运营数据

• MAU（月活跃用户）：手机淘宝12月MAU达5.32亿，京东、唯品会、拼多多均超过1亿。
• DAU（日活跃用户）：手机淘宝12月DAU约为1.85亿，京东为3335万，拼多多为2691万。
• 日新增用户：手机淘宝、拼多多、京东日均新增用户均超过百万，显示出强劲的增长势头。
• 7日留存率：拼多多、手机淘宝、闲鱼等平台留存率均超过70%，其中拼多多达76.9%。
• 月复装率：手机淘宝月复装率最高，为46.7%，显示用户粘性较强。

用户画像

• 年龄分布：16-35岁用户占85.5%，是网络购物的主要人群。
• 地域分布：一二线城市用户占比高于全国平均水平，其中北京、上海、深圳是主要用户来源地。
• 性别分布：女性用户占比55.3%，显示出一定的性别差异。

平台背景

• 头部平台背景：淘宝、京东、苏宁易购等平台背后有阿里巴巴和腾讯支持，部分平台如闲鱼、小红书则由其他公司或投资方主导。

报告说明

• 数据来源：极光大数据，基于大样本数据抽样采集、小样本调研、数据模型预测等方法。
• 数据周期：2017年1月至12月。
• 数据指标：涵盖渗透率、用户规模、使用时长、使用频次、使用时段、独占率、日新增用户、7日留存率、MAU、DAU、月复装率等。
• 法律声明：极光大数据提供的数据仅供参考，不保证其精确性、完整性、适用性和非侵权性。

极光大数据

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