2017年度网络购物app市场研究报告_67页-3mb

货比三家再剁手 - 2017年度网络购物app市场研究报告总结

核心内容

本报告基于极光大数据，分析了2017年中国网络购物app市场的整体发展情况、运营数据及用户画像，揭示了市场的主要趋势与平台表现。

主要观点

1. 行业概况

• 2017年全国网上零售额约为7.18万亿元，占全国社会消费品零售总额的19.6%。
• 网络购物app渗透率在2017年最后一周达到69.9%，用户规模达7.13亿。

2. 平台分类与背景

• 国内网络购物平台可分为七类：综合电商、母婴电商、生鲜电商、跨境电商、二手电商、折扣优惠、商家服务。
• 头部平台多有阿里、腾讯背景，如淘宝、京东、闲鱼、拼多多等。
• 网易、滴滴、顺丰等企业也通过多种方式进入网络购物行业。

3. 运营数据

3.1 渗透率与用户规模

• 手机淘宝渗透率最高，达53.3%，京东为20.6%，拼多多增长至19.4%。
• 手机淘宝、京东、唯品会、拼多多在2017年12月MAU均超过1亿。
• 手机淘宝12月DAU约为1.85亿，是京东的5.6倍。

3.2 用户行为分析

• 日均使用时长：生鲜电商用户日均使用时长最长，为14.3分钟，其次为综合商城和折扣优惠类。
• 使用频次：综合电商用户日均使用1.54次，生鲜电商用户日均使用1.41次。
• 使用时段：生鲜电商使用高峰为10:00-12:00，母婴电商高峰为14:00-15:00。

3.3 新增用户与留存率

• 手机淘宝、拼多多、京东过去半年日新增用户均值均超过百万。
• 拼多多7天留存率最高，达76.9%；京东掌柜宝7天留存率均值为85.9%，微销通为81.7%。

关键信息

1. 用户画像

• 年龄分布：16-35岁用户占比85.5%，为网络购物主力军。
• 性别分布：女性用户占比55.3%。
• 地域分布：一线城市用户占比9.5%，新一线城市用户占比18.1%，二线城市用户占比18.2%，均高于全国平均水平。
• 地区分布：广东省用户占比最高，为10.5%；北京、上海、深圳为网络购物用户占比前三的城市。

2. 平台表现

• 综合电商：手机淘宝、京东、唯品会渗透率均在15%以上，其中手机淘宝为53.3%。
• 折扣优惠：拼多多渗透率增长至19.4%，日新增用户均值达107.8万。
• 二手电商：闲鱼渗透率为4.30%，转转为1.96%，瓜子二手车为1.01%。
• 跨境电商：小红书渗透率为1.66%，网易考拉为0.76%。
• 母婴电商：贝贝渗透率为1.086%，蜜芽为0.190%，孩子王为0.186%。
• 生鲜电商：多点渗透率为0.71%，每日优鲜为0.31%，京东到家为0.32%。
• 商家服务：微店渗透率为0.77%，云集VIP为0.61%，云集微店为0.25%。

3. 市场趋势

• 综合电商仍为市场主导，占比最高。
• 折扣优惠类平台增长迅速，拼多多成为增长最快的平台之一。
• 生鲜电商用户日均使用时长和留存率较高，显示其在用户中的重要地位。
• 二手电商和跨境电商在细分市场表现突出，但整体用户规模较小。

总结

2017年，中国网络购物市场持续增长，综合电商仍占据主导地位，手机淘宝、京东、唯品会等平台用户规模庞大。折扣优惠类平台如拼多多迅速崛起，成为用户增长最快的代表。同时，二手电商和跨境电商在特定细分领域表现突出，但整体市场渗透率较低。用户以16-35岁为主力，女性用户占比较高，且主要集中在一二线城市。极光大数据为行业提供了详尽的市场分析，有助于企业优化运营策略和市场定位。