2018中国在线度假旅游市场专题分析_37页_3mb

中国在线度假旅游市场专题分析（2018）

核心内容概览

中国在线度假旅游市场在2017年展现出强劲的增长势头，交易规模达到947.5亿元人民币，较2016年增长25.1%。市场增长得益于旅游消费互联网化、休闲化趋势的加强，以及旅游投资向休闲度假旅游项目倾斜。此外，宏观利好政策、旅游消费升级、基础设施改善和用户行为变化共同推动市场发展。

主要观点与关键信息

市场概况

• 市场规模与增速：2012-2017年，中国在线度假旅游市场规模复合增长率高达39.8%，5年间增长4.3倍，远超旅游产业整体增速。
• 行业渗透率：2017年，中国在线旅游行业渗透率增至16.52%，表明互联网在旅游产业中的作用日益增强。
• 旅游消费趋势：旅游消费日益向休闲度假、个性化和品质化发展，80、90后成为旅游消费主力人群，旅游消费频次和金额显著增长。

细分市场

• 出境游：2017年出境游市场交易规模达521.8亿元，同比增长23%。市场集中度进一步上升，前四厂商总份额达80.4%。自由行成为出境游首选，占比达68.6%。
• 国内游：国内中长线和周边游市场分别以210.53亿元和215.14亿元交易规模增长，其中周边游主要由自驾游驱动，驴妈妈、同程、途牛、携程占据97.2%市场份额。
• 市场结构：市场呈现明显的头部聚集效应，头部厂商如途牛、携程占据主导地位，市场集中度CR4从2016年的76.6%提升至2017年的78.5%。

厂商分析

• 途牛：在2017年市场份额达27%，通过“牛跟班”、“目的地直播”等创新服务提升用户体验。同时，其在资源端和渠道端双向渗透，形成较强的行业壁垒。
• 携程：持续加码定制游市场，2017年定制游平台全年增长超过400%。通过线下门店和线上平台融合，提供高品质、高服务的旅游产品。
• 驴妈妈：主打旅游IP化，精准连接80、90后人群。依托景域集团资源，整合线上线下渠道，打造高性价比产品。
• 马蜂窝：以UGC驱动自由行市场，通过攻略内容和大数据分析，推动C2B反向定制。2017年活跃用户达14157万，成为自由行领域的重要平台。
• 飞猪：上线定制旅行频道，推出“南极专线”等新目的地产品，通过数据和内容优化提升用户体验。

用户分析

• 用户粘性：2017年在线度假旅游用户活跃度稳定，第三季度达到峰值14157万。人均单日启动次数全年趋势稳定，反映出稳定的度假旅游需求。
• 用户画像：男性用户占比51.1%，24-40岁用户占比76.4%，中等以上消费能力用户占比85.7%。用户更关注高端消费领域，如用车和家居家饰。
• 消费偏好：用户偏好高品质、个性化旅游体验，注重服务和产品附加值，推动定制游成为市场新趋势。

市场趋势

• 定制游兴起：厂商纷纷加强定制能力，推动定制游成为跟团游和自由行的重要补充，提升旅游体验和用户粘性。
• 目的地内容升级：在线旅游平台加强目的地内容建设，提供更丰富的旅游信息，提升用户决策效率和旅游体验。
• 旅游质量提升：景区质量提升、旅游基础设施完善，如高铁和航空网络的扩展，降低了旅游时间成本，促进了中长线旅游发展。
• 乡村旅游发展：乡村旅游成为国内游的重要组成部分，带动农村旅游经济发展，助力扶贫和富民。
• 出境游新目的地：随着“一带一路”战略推进，中亚、东南亚等新兴目的地成为出境游重点布局区域。签证便利和人民币升值推动出境游发展。
• 入境游基础增强：出境游的增长为入境游奠定基础，中国旅游吸引力增强，出境游人次和花费居全球第一，提升了中国旅游的国际形象。

市场结构与竞争格局

• 市场集中度：头部厂商占据主要市场份额，途牛和携程在中长线和自由行市场均占据领先地位。
• 竞争策略：厂商通过线上线下融合、产品创新、服务优化等方式提升竞争力，强化用户粘性和市场地位。
• 未来展望：在线度假旅游市场将向个性化、品质化、定制化方向发展，旅游体验和产品服务成为核心竞争要素。随着政策支持和消费升级，市场将继续保持快速增长。