2017中国在线度假旅游市场专题分析_44页-6mb

中国在线度假旅游市场专题分析2017

核心内容概述

2017年，中国在线度假旅游市场处于高速发展期，受益于多项利好政策、消费升级及技术进步，市场渗透率持续提升。市场主要聚焦于在线度假旅游B2C领域，涵盖旅游线路、景点门票、邮轮游等打包产品，不包括单纯的交通和住宿预订。整体市场呈现线上线下融合趋势，平台型企业和垂直细分企业共同推动市场增长。

主要观点与关键信息

1. 宏观环境利好

• 政策支持：《“十三五”旅游业发展规划》将旅游业定位为国民经济战略性支柱产业，供给侧改革、错峰旅游制度、签证便利化等政策推动市场发展。
• 消费升级：80、90后成为消费主力人群，旅游消费频次和金额快速增长，休闲度假需求凸显。
• 旅游金融发展：在线旅游企业、旅行社和金融机构共同布局旅游金融，覆盖旅游分期、理财、保险、担保等服务，提升交易效率与用户黏性。
• 交通基建完善：私家车保有量达1.46亿辆，高铁和高速公路建设加速，为短途及中长途旅游提供便利。

2. 市场规模与增速

• 整体市场规模：2016年在线旅游市场交易规模达7394.2亿元，同比增长56.0%。
• 在线度假旅游：2016年交易规模达757.4亿元，同比增长37.7%，增速远高于GDP和旅游产业收入。
• 出境游增长：2016年出境游交易规模达424.14亿元，占市场近一半，自由行成为主流趋势。
• 周边游潜力：2016年周边游市场规模达156.78亿元，用户偏好短途、碎片化旅游，推动“周末旅游圈”形成。

3. 市场竞争格局

• 市场集中度提升：2016年CR4（市场占有率前四名）达76.58%，途牛以25.05%的市场份额居首。
• 平台型与垂直型并存：途牛、携程等平台型厂商占据主导地位，同程、驴妈妈、蚂蜂窝等垂直型厂商积极布局。
• 用户偏好差异：男性偏好交通与住宿，女性更关注景点与美食，用户对个性化、体验式旅游需求强烈。

4. 市场趋势与发展方向

• 智能化与IP化：智慧景区建设加速，25%的景区实现智能入园；旅游产品结合IP和季节特点，形成多元化、主题化产品体系。
• “一带一路”推动：沿线国家成为旅游新热点，OTA平台加强与境外旅游局、航空公司合作，推动出境游产品多样化。
• 出境游优化：签证政策简化，欧洲、美国推出长期签证，提升中国游客出境旅游便利性与消费意愿。
• 定制游兴起：个性化、深度游和定制游成为趋势，旅游平台提供定制化服务，如智能行程规划、达人陪游等。

分析范畴与定义

• 定义：在线度假旅游市场是指通过互联网（包括PC端和移动端）或呼叫中心为消费者提供度假旅游产品交易和服务的B2C市场，涵盖旅游线路、景点门票、邮轮游等打包产品。
• 分析范畴：包括市场概况、细分市场分析、厂商分析、用户分析及发展趋势。

用户分析

• 用户画像：一线以上城市用户占比超65%，关注生活便利性、健康娱乐及办公应用。
• 使用行为：2016年在线度假旅游月活用户达1500万，7月峰值为1915万；节假日使用时长和启动次数明显增加。
• 性别差异：女性更关注景点与美食，男性偏好交通与住宿；用户对旅游体验和品质要求提升。

厂商分析

• 途牛：市场占有率最高，产品涵盖跟团游、自由行、出境游等，通过集团化与生态化运营提升用户体验。
• 携程：在自由行和出境游领域具有较强竞争力，与多家境外机构战略合作，拓展全球目的地资源。
• 蚂蜂窝：以UGC内容为核心，推动自由行产品决策、交易与分享闭环，用户黏性强。
• 驴妈妈：聚焦景区门票与酒店，打造“景+酒+X”产品体系，强化O2O模式，提升用户满意度。

发展趋势预测

• 市场增长：2016-2018年在线旅游市场预计持续增长，旅游金融与智能工具推动用户行为优化。
• 产品升级：旅游产品向深度体验、IP化、定制化发展，用户需求更加个性化与多样化。
• 目的地拓展：出境游目的地从亚洲周边向欧美及“一带一路”沿线国家扩展，签证便利化与航线优化提升用户消费意愿。
• 智慧旅游：景区智能化改造加速，通过二维码、身份证等方式提升入园效率，推动旅游服务品质提升。

总结

中国在线度假旅游市场在2017年展现出强劲增长势头，受益于政策支持、消费升级及技术发展。市场格局以途牛、携程等平台型企业为主导，同时细分市场如亲子游、自驾游、海岛游等潜力巨大。未来，市场将向智能化、IP化、定制化方向发展，进一步提升用户体验与市场竞争力。