2017-易观_十一黄金周在线旅游厂商招数盘点_17页_1mb
报告摘要
2016年“十一黄金周”在线旅游市场总结
核心内容
2016年“十一黄金周”是中国第17个长假,数据显示全国共接待游客5.93亿人次,旅游总收入达4822亿元,分别同比增长12.8%和14.4%。其中,10月3日为单日游客接待量的最高峰。在线旅游市场在这一时期表现活跃,携程旅行APP单日活跃人数达到326万人次,反映出移动互联网与旅游行业的深度融合。
主要观点
1. 营销策略升级
- 库存打通,价格战减少:携程系(携程、艺龙、去哪儿)在整合后的首个国庆黄金周,实现了库存共享,避免了价格战,市场格局趋于稳定。
- 旅游+金融模式兴起:在线旅游厂商积极布局“旅游+金融”领域,推出消费分期、理财、保险等服务,提升了游客的支付灵活性,促进出游意愿。
2. 目的地选择变化
- 周边国家出境游热度上升:日韩、东南亚等传统热门线路依旧受欢迎,但俄罗斯、英国等新兴目的地成为黑马,吸引大量游客。
- G20峰会带动杭州旅游:杭州因G20峰会而热度飙升,成为国内游的热门城市,搜索量同比增长超过115%。
- 上海迪士尼成为新亮点:上海因迪士尼乐园的吸引力,成为游客关注的焦点。
3. 产品创新趋势
- 住宿预订多样化:度假休闲类酒店预订量最高,显示家庭游为主流。非标准住宿(如民宿、特色酒店)开始受到游客青睐。
- 邮轮游成为新热点:随着国内邮轮母港城市增多(如上海、天津、青岛),邮轮游成为适合家庭出游的新兴旅游方式,尤其受到日韩、东南亚游客的欢迎。
关键信息
在线旅游市场数据
- 携程系在线住宿交易规模占市场65%以上,机票交易规模占75%以上。
- 易观千帆监测数据显示,2016年“十一”期间在线旅游APP用户活跃度显著提升。
出境游趋势
- 中国已对57个国家开放免签或落地签,推动了出境游的增长。
- 赴摩洛哥、突尼斯、汤加等新免签目的地的游客同比增长300%-600%。
- 美国、俄罗斯、英国因签证便利、航班加密、汇率波动等因素,成为“十一”期间的出境游黑马。
国内游趋势
- 家庭游为主流,邮轮游、长线游、深度游成为热门产品。
- 长线旅游产品线路受拼假趋势影响,成为游客偏好。
产品与服务创新
| 厂商 | 消费分期 | 理财产品 | 金融服务 | 保险产品 | “十一”活动 |
|---|---|---|---|---|---|
| 途牛 | 首付出发 | 途牛宝 | 保证金、资产证明等 | 途牛保险 | 首付出发、与银行合作“满X减X” |
| 同程 | 程程白条 | 同同宝(活期、定期) | - | - | 十一“环游中国” |
| 携程 | 与银行合作 | “程涨宝”、“携程宝” | 外币兑换 | - | “门票玩乐,国庆大促” |
| 艺龙 | 与银行合作 | - | - | - | “玩转十一”全场酒店大促销 |
| 去哪儿 | 拿去花 | 趣游宝、预付费卡 | 全球购、存款证明 | 趣味险 | “9.9嘻游记” |
| 阿里旅行 | 蚂蚁花呗 | 余额宝 | 招财宝、娱乐宝等 | 蚂蚁保险 | “国庆周边游” |
行业影响因素
- 签证便利性:俄罗斯、英国、美国等目的地因签证简化而吸引更多游客。
- 航班加密:增加了出境游的可达性和便利性。
- 汇率浮动:人民币贬值使部分国家旅游成本下降,刺激需求。
- 供求关系变化:旅游产品供给增加,游客选择更加多样化。
数据来源与方法
- 数据来源:易观千帆基于对12亿累计装机覆盖、2.78亿移动端月活跃用户的行为监测结果。
- 技术支持:采用自主研发的enfoTech技术,分析数字消费者在智能手机上的行为轨迹。
总结
2016年“十一黄金周”在线旅游市场呈现出营销策略升级、目的地选择多样化、产品创新加速等趋势。消费者更倾向于高品质、灵活支付和错峰出行,推动了旅游市场的进一步发展。同时,新兴目的地和邮轮游等产品成为市场亮点,显示出在线旅游行业在不断适应市场需求和技术变革。
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