20161017-易观国际-2016年_十一黄金周_在线旅游厂商招数盘点_16页_1mb

2016年“十一黄金周”在线旅游厂商招数盘点总结

核心内容

2016年“十一黄金周”期间，中国旅游市场呈现出强劲的增长态势，全国共接待游客5.93亿人次，旅游总收入达4822亿元，分别同比增长12.8%和14.4%。其中，10月3日为单日游客接待量的最高峰。在线旅游平台在这一时期积极调整策略，通过营销升级、目的地创新和产品多样化等方式，进一步推动旅游市场的发展。

主要观点

1. 市场增长显著

• 全国游客接待量和旅游总收入均实现双位数增长。
• 10月3日游客接待量达到峰值，显示出黄金周对旅游消费的集中拉动作用。

2. 在线旅游平台表现突出

• 携程旅行APP在黄金周期间单日活跃人数达到326万人次，显示出移动互联网与旅游服务的深度融合。
• 携程系（携程、艺龙、去哪儿）在在线住宿和机票交易市场占据主导地位，分别占交易规模的65%以上和75%以上。

3. 营销策略升级

• 库存打通，价格战不再：携程系整合后，通过库存共享提升服务效率，同时减少价格补贴，反映旅游消费升级趋势。
• “旅游+金融”模式兴起：各平台推出消费分期、理财、保险等金融产品，提升用户支付灵活性，促进出游意愿。
• 推广错峰拼假出游：鼓励用户通过拼假错峰出行，提升长线旅游产品的吸引力，改善出游性价比。

关键信息

1. 出境游目的地变化

• 日韩、东南亚：传统热门目的地依旧受到游客青睐。
• 黑马目的地：俄罗斯、英国成为出境游新热点，游客数量同比增长300% - 600%。
• 美国：2016年为中美旅游年，国家公园百年华诞及十年签证变革吸引大量游客。
• G20峰会效应：杭州因G20峰会而成为热门旅游城市，相关关键词检索量激增810%，西湖等景点检索量同比上涨115%。

2. 非标住宿受欢迎

• 度假休闲类酒店预订量最高，表明家庭出游成为主流。
• 非标准住宿（如民宿、特色酒店）开始受到游客欢迎，住宿预订呈现多样化趋势。

3. 长线旅游与邮轮游兴起

• 出境长线游和国内长线游成为市场热点，尤其是适合家庭出游的邮轮产品。
• 国内邮轮母港城市逐步增加，上海、天津、青岛等已开通航线，客源地向内陆城市扩展。

产品创新亮点

• 携程：主打“门票玩乐，国庆大促”，结合金融产品提升用户体验。
• 同程：推出“程程白条”和“同同宝”，并主推“环游中国”长线游。
• 途牛：提供“首付出发”和“途牛宝”，结合“满X减X”活动吸引用户。
• 去哪儿：通过“9.9嘻游记”等活动，结合理财和保险产品增强用户黏性。
• 阿里旅行：依托支付宝推出“蚂蚁花呗”和“余额宝”，主打“国庆周边游”。

数据来源与技术支持

• 数据来源：易观千帆，基于对12亿累计装机覆盖、2.78亿移动端月活跃用户的行为监测。
• 技术支持：采用自主研发的enfoTech技术，精准分析用户行为轨迹，为市场趋势提供数据支撑。

未来趋势展望

• 随着消费者对高品质旅游体验的需求上升，价格战逐渐被产品和服务创新所取代。
• “旅游+金融”模式将成为在线旅游平台的重要发展方向，提升用户支付便利性。
• 错峰出游和长线旅游产品将更加受到市场欢迎，推动旅游市场持续增长。