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2016年“十一黄金周”在线旅游厂商招数盘点总结

核心内容

2016年“十一黄金周”期间，全国共接待游客5.93亿人次，同比增长12.8%，旅游总收入达4822亿元，同比增长14.4%。10月3日为单日游客接待量的最高峰。移动互联网与旅游行业的融合加深，携程旅行APP单日活跃人数达326万人次，显示出移动支付、出行、导航等服务在旅游中的重要性。

主要观点

一、营销升级

1. 库存打通，价格战不再
   携程、艺龙、去哪儿三家平台在整合后首次国庆黄金周，实现库存互通，不再进行价格补贴。市场格局逐渐稳定，消费者更倾向于高品质旅游产品。

2. 旅游+金融手段刺激出游
   在线旅游厂商纷纷布局“旅游+金融”领域，推出消费分期、理财、保险等服务，使游客支付更灵活，提升出游意愿，推动“说走就走”的旅行模式。

3. 推拼假错峰出游，造势长线旅游
   随着带薪休假制度的完善，游客更倾向于拼假错峰出行，选择长线旅游产品，以提高性价比，避开人流高峰。

二、目的地爆冷

1. 周边国家出境游火爆，冷门目的地成亮点

   • 日韩、东南亚仍是热门线路，但俄罗斯、英国成为黑马目的地。
   • 赴摩洛哥、突尼斯、汤加等免签国家的游客同比增长300%-600%。

2. G20再次炒热杭州
   杭州因G20峰会的举办，旅游热度显著上升，相关关键词检索指数增长810%，西湖等景点的检索量同比上涨115%。

3. 美国、俄罗斯、英国成黑马

   • 美国：2016年为中美旅游年，国家公园百年华诞及旅游十年签证变革提升了吸引力。
   • 俄罗斯：首次在北京举办旅游推介会，推出国庆红色旅游线路，签证简化。
   • 英国：脱欧带来汇率下降，旅游成本降低，签证简化。

三、产品创新

1. 国内住宿预订呈现多样化，非标住宿受欢迎

   • 度假休闲类酒店预订量居首，显示家庭游为主流。
   • 非标准住宿（如民宿、青年旅舍等）逐渐成为游客住宿选择之一。

2. 长线旅游为主打产品，邮轮游成热点

   • 出境长线游、国内长线游及深度游更受关注。
   • 长线旅游产品因签证便利、航班加密、汇率浮动等因素更受欢迎。
   • 邮轮游作为新兴旅游方式，适合家庭出游，国内邮轮母港城市增加，如上海、天津、青岛等。

关键信息

• 旅游市场增长：2016年“十一黄金周”全国游客接待量和旅游收入均实现双增长，分别达5.93亿人次和4822亿元。
• 移动互联网影响：携程APP单日活跃用户达326万人次，移动支付、导航等服务推动旅游消费。
• 市场格局稳定：携程系在线住宿和机票交易规模占据市场主导地位，分别达65%和75%以上。
• 旅游消费升级：消费者偏好高品质旅游产品，价格战逐渐退出市场。
• 金融创新推动：旅游+金融模式兴起，涵盖分期、理财、保险等服务，提升用户体验。
• 目的地多元化：冷门目的地如俄罗斯、英国、摩洛哥等因政策利好和市场推广成为新热点。
• 邮轮旅游兴起：邮轮游因适合家庭出游、新兴体验等因素，成为“十一黄金周”的热门产品。

数据来源

• 易观千帆基于对12亿累计装机覆盖、2.78亿移动端月活跃用户的行为监测。
• 使用自主研发的enfoTech技术，分析用户在智能手机上的行为轨迹。

附录

• 图表说明：文中图表均来自易观千帆，仅统计独立APP用户行为，不包括APP外调用数据。
• 平台活动：途牛、同程、携程、去哪儿、阿里旅行等平台推出多样化的“十一”促销活动，如“首付出发”、“满X减X”等。

总结字数：约990字