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中国在线度假旅游市场专题分析2018总结

核心内容

中国在线度假旅游市场在2017年达到947.5亿元人民币的交易规模，较2012年增长4.3倍，年复合增长率高达39.8%，显示出强劲的成长性。该市场主要由OTA厂商和平台型厂商构成，其中OTA厂商占据主导地位，头部四家厂商总份额达78.6%，市场呈现明显的头部聚集效应。途牛以27.0%的市场份额位居第一，携程紧随其后。

主要观点

• 在线旅游市场继续快速增长，2017年行业在线渗透率增至16.5%，显示出旅游产业互联网化的趋势。
• 旅游消费呈现向休闲度假方向转变，80、90后成为消费主力，旅游消费频次和金额显著增加。
• 旅游投资中，60%流向休闲度假旅游项目，显示资本对市场趋势的敏锐把握。
• 旅游产业对GDP贡献度持续上涨，2017年达11.04%，成为国民经济重要支柱。
• 高铁和航空网络的扩展降低了旅游时间成本，提升了中长线旅游的便利性。
• 自驾游成为周边游的主要方式，带动了目的地玩乐产品的发展，提升用户体验。
• 用户粘性指标稳定，显示度假旅游需求的持续增长，2017年第三季度为市场最活跃时期。
• 用户以24-40岁为主力，消费能力强，对高端旅游产品和服务关注度高。
• 定制游成为市场新增长点，厂商通过提升服务、品质和体验来增强竞争力。
• “一带一路”战略推动出境游发展，新目的地和目的地玩乐内容成为产品布局新方向。
• 国内旅游质量提升和景区升级增强了中国旅游吸引力，为入境游发展奠定基础。

关键信息

• 市场概况：2017年在线度假旅游交易规模为947.5亿元人民币，年复合增长率39.8%。
• 市场结构：国内游和出境游占比分别为44.9%和55.1%，自由行占比达68.6%，成为首选旅游方式。
• 厂商格局：途牛、携程、驴妈妈、马蜂窝、飞猪为主要厂商，途牛市场份额最高，携程和途牛占据第一梯队。
• 用户特征：用户以24-40岁为主，消费能力强，偏好高端消费和移动支付。
• 市场趋势：定制游成为重要补充，目的地内容和玩乐产品成为厂商竞争新方向。
• 政策与投资：国家政策支持和旅游投资推动了行业快速发展，尤其是休闲度假项目。
• 技术与数据：易观千帆的A3算法提升了数据准确性，助力市场分析和用户行为理解。
• 旅游发展：高铁和航空网络扩展、景区提升、乡村旅游发展等推动了国内旅游和周边游市场增长。

市场细分

• 国内中长线旅游：携程和途牛占据主导地位，市场规模增长19.3%，10%的市场份额成为进入第一梯队的门槛。
• 周边游：以自驾游为主，市场规模增长37.2%，主要由驴妈妈、同程、途牛、携程等厂商主导。
• 出境游：市场交易规模增长23%，集中度进一步上升，前四厂商总份额达80.4%，途牛保持领先。

用户分析

• 用户粘性：2017年在线度假旅游用户人均单日启动次数稳定，显示需求稳定。
• 用户偏好：用户更关注用车、高端消费、移动支付等领域。
• 用户结构：男性用户占比51.1%，24-40岁用户占比76.4%，中等以上消费能力用户占比85.7%。

厂商分析

• 途牛：主打休闲度假旅游全程服务，通过“朋派定制游”和小程序提升用户体验。
• 携程：通过定制旅行平台2.0升级，提升服务和品质，推动企业定制游发展。
• 驴妈妈：依托景区资源，打造旅游IP，精准连接80/90后用户。
• 马蜂窝：以UGC内容和旅游大数据推动C2B反向定制，形成内容+交易的闭环。
• 飞猪：上线定制旅行频道，推出“南极专线”等新目的地产品。

市场趋势

• 定制能力提升：定制游成为厂商核心竞争力，推动产品个性化和体验升级。
• 目的地内容建设：厂商加大目的地内容投入，提升用户旅游体验。
• 智能化运营：景区和旅游服务的智能化提升用户体验和满意度。
• 乡村旅游发展：乡村旅游成为国内旅游重要组成部分，助力扶贫和富民。
• 入境游增长：国内旅游质量提升和出境游发展为入境游奠定基础，2017年出境人次和花费全球第一。

结论

中国在线度假旅游市场正处于高速发展期，市场集中度高，头部厂商占据主导地位。用户偏好向休闲度假转变，80、90后为主要消费群体，消费能力强。厂商通过提升定制能力、加强目的地内容建设、优化用户体验，推动市场进一步发展。政策支持和旅游投资促进了市场增长，智能化和内容化成为未来发展趋势。