【电动汽车用户联盟】2024小鹏P7+用户调研报告_21页_11mb

小鹏P7+用户调研报告总结

核心内容

小鹏P7+的用户调研报告揭示了其目标用户群体的主要特征、购车动机、关注因素以及主要竞品的对比情况。报告指出，小鹏P7+在当前市场竞争中，最大的竞争对手是小米SU7，而何小鹏与雷军之间的竞争已进入白热化阶段。

主要观点

• 用户画像：小鹏P7+的主要用户为30岁以下的未婚及新婚年轻人，平均年龄28.9岁，男性占比较高（77.2%），且多为本科及以上学历，家庭年收入约为29.3万元。他们主要为基层管理人员和一般职员，注重实用性与性价比。
• 购车动机：用户购车的主要动机包括上下班代步、购车有补贴/优惠、具备购车经济条件。其中，上下班代步占比最高（76.2%）。
• 购车限定：用户购车预算集中在15-20万元，且购车资金主要来源于个人出资（41.6%）或家人赞助（56.4%）。
• 关注因素：用户购车时最关注的因素依次为电池和续航、智能驾驶、空间、舒适性、外观。其中，续航期望在400公里以上，智驾被视为提升行车安全和缓解驾驶疲劳的重要因素。
• 选择原因：智能驾驶、价格与权益、电池和续航、空间、智能座舱是用户选择小鹏P7+的TOP5因素。虽然智驾是最重要的因素，但仅占46.5%的用户因智驾而选择P7+，远低于华为智驾的吸引力（如85.3%的用户因智驾选择智界S7）。
• 竞品分析：小米SU7是小鹏P7+的最大竞品，24.0%的用户表示如果不买P7+，会考虑购买SU7。SU7的主要劣势在于提车周期长和价格略高。此外，Model Y、汉EV、极氪007也是重要竞品，分别有9.3%、5.3%、5.3%的用户表示可能选择这些车型。
• 品牌认知：小鹏品牌在智能化市场具备一定品牌力，有用户将其誉为“最像特斯拉的国产品牌”。25.7%的用户未做任何品牌对比，直接选择小鹏P7+，主要因其高性价比和智能驾驶技术。

关键信息

用户画像

• 30岁以下用户占69.3%，平均年龄28.9岁
• 45.6%已婚，30.7%已婚有孩
• 80.2%为本科及以上学历，家庭年收入约29.3万元
• 男性用户占77.2%

购车动机及预算

• 上下班代步（76.2%）、购车有补贴/优惠（52.5%）、具备购车经济条件（51.5%）
• 购车预算集中在15-20万元

购车关注因素

• 电池和续航（400km以上）
• 智驾（缓解驾驶疲劳、应对复杂路况）
• 空间（大空间满足家庭出行）
• 舒适性配置（座椅加热、通风、按摩）
• 外观设计（运动风）

用户选择原因

• 智驾：46.5%的用户因智驾选择P7+
• 性价比：超高的舒适性配置、智能座舱、续航达成率高，匹配合理价格
• 空间：88%得房率，适合家庭使用
• 配置：全系标配纯视觉高阶智驾、舒适性配置丰富
• 品牌：小鹏被视为国内最像特斯拉的品牌，有技术趋向型的标签

竞品对比

• 小米SU7：外观亮眼、品牌知名度高，但提车周期长、价格略高
• Model Y：装载能力强、品牌知名度高，但舒适性差、价格偏高
• 汉EV：外观时尚、品牌力强，但智能化不足、设计传统
• 极氪007：外形好看、三年免息，但后备箱空间小、底盘低

典型用户画像

1. 温先生（未婚男青年）

   • 选择原因：智驾缓解疲劳、空间大、舒适性配置全
   • 顾虑：电池容量小、智驾在极端天气下可能无法识别路标

2. 王先生（新晋奶爸）

   • 选择原因：性价比高、空间大、舒适性配置丰富
   • 顾虑：价格略高，但认为在20万内配置无敌

结论与建议

• 智驾是关键：虽然智驾是用户选择P7+的重要因素，但吸引力仍不及华为。
• 性价比是突破口：小鹏需持续提升性价比，以打造爆款车型。
• 品牌升级：小鹏需在智能化基础上，强化“高性价比”的品牌形象。
• 竞品应对：小米SU7若提升产能并降价，或推出SU7+，将对P7+销量构成威胁。

调研机构信息

• 调研机构：北京烹小鱼咨询有限公司
• 创始人：蒋保信
• 联系方式：微信：472449189；邮箱：jiangbaoxin@evlianmeng.com
• 社群信息：
  • 小鹏P7+车主联盟：扫码添加“王小花儿”微信（备注小鹏P7+）
  • 新能源产品经理联盟：扫码添加“车丽斯”微信（备注公司名+职位）

未来计划

• 精彩1：小鹏P7+顾虑因素专题报告（预计12月26日发布）
• 精彩2：小鹏P7+智能化专题报告（预计12月27日发布）