2025-01-09-电动汽车用户联盟-汽车行业_小鹏P7+用户调研报告_21页_10mb

小鹏P7+用户调研报告总结

核心内容

小鹏P7+的用户调研报告揭示了其目标用户群体、购车动机、关注因素及主要竞品情况，为小鹏汽车在智能化与性价比方面的市场定位提供了重要参考。

用户画像

• 年龄分布：以30岁以下为主，平均年龄28.9岁，其中69.3%为30岁以下用户。
• 婚姻状况：45.6%用户为已婚，30.7%为已婚有孩。
• 购车类型：83.2%为个人首购，49.5%为家庭首购。
• 职业背景：主要为IT、建筑、金融行业从业者，80.2%拥有本科及以上学历，家庭年收入约为29.3万元。
• 工作年限：平均工作年限为6.4年，多为基层管理人员和一般职员。

购车动机与预算

• 主要动机：上下班代步（76.2%）、购车有补贴/优惠（52.5%）、具备购车经济条件（51.5%）。
• 购车预算：15-20万元，主要用户为个人首购，56.4%的用户购车需家人提供部分资金支持。
• 购车限定：家庭结构变化（23.8%）、原有车辆无法满足需求（21.8%）是购车的常见限定因素。

购车关注因素

用户关注因素TOP5依次为：

1. 电池和续航
2. 智能驾驶
3. 空间
4. 舒适性
5. 外观设计

• 续航需求：用户希望实际续航达到400公里以上，700公里以上为最佳。
• 智驾需求：希望通过智能驾驶提升行车安全与驾驶体验，但小鹏智驾吸引力不如华为。
• 空间与舒适性：用户重视大空间和舒适性配置，尤其是后排座椅和后备箱的装载能力。
• 外观设计：偏好运动风格，认为外观影响驾驶意愿。
• 性价比：性价比是小鹏P7+用户选择的重要因素，且是其打造爆款的唯一出路。

主要竞品分析

• 最大竞品：小米SU7，24%的用户表示若不买小鹏P7+，将选择小米SU7。
• 小米SU7战败因：提车周期长、价格略高。
• 其他竞品：Model Y、汉EV、极氪007是小鹏P7+的重要竞品，分别有9.3%、5.3%、5.3%的用户表示可能选择。

用户选择原因

• 智能驾驶：虽为首选因素，但仅占46.5%的用户选择小鹏P7+因智驾。
• 性价比：是小鹏P7+最重要的胜出因，用户认为其配置丰富且价格合理。
• 品牌认知：小鹏品牌在智能化市场有一定品牌力，被用户视为“最像特斯拉的国产品牌”。
• 配置与体验：用户认可小鹏P7+的高配置、OTA升级能力、舒适性及空间设计。

典型用户观点

温先生（未婚男青年）

• 选择原因：看重智驾缓解驾驶疲劳、空间大、舒适性配置齐全。
• 顾虑与妥协：电池容量较小、冬季智驾识别能力不足、部分配置缺失。
• 对品牌认知：认为小鹏是技术趋向型品牌，是国内最像特斯拉的车企，期待其未来发展。

王先生（新晋奶爸）

• 选择原因：看重空间和舒适性，特别是装载能力和后备箱开口适合婴儿车。
• 购车历程：对比Model Y、小米SU7等车型，最终选择小鹏P7+因其性价比高。
• 对品牌认知：认为小鹏是技术趋向型品牌，希望其加强营销。

调研方法与样本情况

• 样本来源：定量样本来自小鹏P7+认证车主社群，定性样本来自用户访谈。
• 样本量：定量样本101人，定性样本2人。
• 地区分布：定量样本覆盖全国21个省/自治区/直辖市，定性样本主要在北京、四川。

未来展望与建议

• 小鹏P7+的挑战：在智能化方面需提升吸引力，以匹配华为等竞品。
• 性价比策略：需持续强化性价比优势，以应对小米SU7等车型的潜在冲击。
• 品牌建设：在智能化标签之外，应打造“高性价比”标签，以增强市场认知。
• 产品协同：可考虑未来产品协同策略，如AI汽车与低空飞行汽车的结合。

结语

小鹏P7+的用户群体以未婚及新婚年轻人为主，注重智驾与性价比。尽管智驾是重要选择因，但吸引力仍不及华为。小鹏需在智能化和性价比之间找到平衡，以维持市场竞争力。