2024小鹏P7用户调研报告_21页_10mb

报告摘要

小鹏P7+用户调研报告总结

核心内容

小鹏P7+用户调研报告揭示了小鹏P7+在当前新能源汽车市场中的竞争地位与用户偏好。报告指出，小鹏P7+的主要竞争车型是小米SU7，而小鹏与小米之间的竞争已进入白热化阶段。小鹏P7+用户以30岁以下的年轻人为主，且多数为未婚或新婚家庭，他们对智能化和性价比有较高需求。

主要观点

用户画像
小鹏P7+用户以30岁以下为主，平均年龄28.9岁，男性占77.2%。83.2%为个人首购，45.6%已婚，30.7%已婚有孩。用户普遍具备较高的学历，家庭年收入约29.3万元，多从事IT、建筑、金融等行业，属于基层管理人员或一般职员。
购车动机
上下班代步、购车有补贴/优惠、具备购车经济条件是用户购车的主要动机。约23.8%的用户因家庭结构变化而购车，56.4%的用户需家人提供部分购车资金。
购车关注因素
用户购车时主要关注电池和续航、智能驾驶、空间、舒适性、外观等五大因素。其中，续航希望达到400公里以上，智能驾驶则被看作提升行车安全与缓解驾驶疲劳的重要手段，空间和舒适性则满足家庭出行与装载需求。
选择原因
智驾、价格与权益、电池和续航、空间、智能座舱是用户选择小鹏P7+的五大原因。尽管智驾是最重要的因素，但仅占46.5%的用户将其作为主要选择原因，远低于华为智驾的吸引力（如智界S7的85.3%）。性价比仍是小鹏P7+持续打造爆款的关键。
竞品分析
小鹏P7+的主要竞品包括小米SU7、Model Y、汉EV、极氪007等。小米SU7因提车周期长和价格略高而被部分用户放弃，Model Y则因乘坐舒适性差、价格贵和内饰毛坯而失去竞争力。极氪007因后备箱空间小和底盘低而被用户诟病。
典型用户画像
以温先生和王先生为代表的典型用户，分别看重智能驾驶和空间舒适性。他们对小鹏P7+的智能驾驶和舒适性配置表示认可，同时也对电池容量、减配问题和极端天气下智驾系统的稳定性有所顾虑。
品牌认知
小鹏品牌在智能化市场具备一定影响力，被部分用户誉为“国内版特斯拉”。尽管品牌影响力不如华为，但其在性价比和智能化方面仍有吸引力。

关键信息

用户选择因
智驾、价格与权益、电池和续航、空间、智能座舱为用户选择小鹏P7+的TOP5因素。
竞品威胁
若小米SU7快速提升产能并降价，或推出SU7+，小鹏P7+销量将受到较大冲击。Model Y、汉EV、极氪007等车型也在小鹏P7+的潜在选择范围内。
用户顾虑
用户对小鹏P7+的顾虑主要包括电池容量、减配问题、质保期限、单层车窗玻璃等。这些因素可能影响用户的购买决策，但目前尚未成为主要放弃原因。
未来展望
小鹏P7+在智能化和性价比方面仍需持续优化，以应对小米SU7等竞品的挑战。同时，小鹏需加强品牌宣传，提升市场认知度。