2025-01-09-电动汽车用户联盟-2024小鹏P7用户调研报告_21页_10mb

小鹏P7+用户调研报告总结

核心内容

本报告基于对小鹏P7+用户的调研，揭示了其核心关注因素、购车动机、用户画像及主要竞品对比情况。调研显示，小鹏P7+的用户群体以30岁以下的未婚及新婚年轻人为主，注重智能化与性价比，是其打造爆款的重要基础。

主要观点

• 小鹏P7+的主要竞品是小米SU7，两者在智能化和性价比方面存在直接竞争。
• 智能驾驶是小鹏P7+最重要的竞争优势，但其吸引力仍不及华为。
• 性价比是小鹏P7+持续吸引用户的关键因素，尤其在20万价位段具有明显优势。
• 用户对小鹏品牌的认知逐渐提升，认为其是“最像特斯拉的国产品牌”，具备一定的智能化品牌力。
• 用户购车动机以上下班代步、有补贴/优惠、具备购车经济条件为主，同时注重舒适性、续航和空间。

关键信息

用户画像

• 年龄分布：30岁以下用户占69.3%，平均年龄28.9岁。
• 婚姻状况：45.6%用户已婚，30.7%已婚有孩。
• 购车类型：83.2%为个人首购，49.5%为家庭首购。
• 学历与收入：80.2%为本科及以上学历，家庭年收入约29.3万元。
• 职业背景：多为基层管理人员和一般职员，平均工作年限为6.4年。

购车关注因素

用户关注因素TOP5为：

1. 电池和续航
2. 智能驾驶
3. 空间
4. 舒适性
5. 外观设计

• 续航需求：用户希望实际续航达到400公里以上，700公里为理想值。
• 智驾需求：希望通过智驾提升行车安全、缓解驾驶疲劳。
• 空间需求：希望有大空间满足乘坐、装载及家庭出行需求。
• 舒适性：全系标配座椅通风、加热和按摩，是用户关注的重要配置。
• 外观设计：用户偏好运动风设计，认为外观是影响购买决策的重要因素。

购车选择原因

用户选择小鹏P7+的TOP5因素为：

1. 智能驾驶
2. 价格与权益
3. 电池和续航
4. 空间
5. 智能座舱

• 智能驾驶是首要因素，但仅有46.5%的用户因智驾选择P7+，远低于华为系车型（如85.3%因智驾选择智界S7）。
• 性价比是小鹏P7+最重要的胜出因，用户认为其配置丰富、价格合理。
• 品牌力：小鹏在智能化市场已具备一定品牌影响力，25.7%的用户未做对比即锁定小鹏P7+。

竞品分析

• 小米SU7：是小鹏P7+的最大竞品，24%的用户表示若不买P7+，会考虑SU7。其主要劣势为提车周期长、价格略高。
• Model Y：因乘坐舒适性差、内饰毛坯、智驾系统不成熟而被用户放弃。
• 汉EV：智能化水平不足、平台老旧、设计风格传统。
• 极氪007：后备箱空间小、底盘低、存在售后担忧。
• 理想L7：底盘调校偏软、操控性差。

典型用户画像

用户1：温先生（未婚男青年）

• 关注因素：品牌、舒适性、智能驾驶、外观、动力。
• 选择原因：P7+的智能驾驶、空间和舒适性配置，以及未来产品协同的潜力。
• 顾虑：电池容量较小、极端天气下智驾识别能力不足。

用户2：王先生（新晋奶爸）

• 关注因素：空间、舒适性、性价比、续航。
• 选择原因：P7+的舒适性配置、空间表现和续航能力，以及性价比优势。
• 对比车型：Model Y、小米SU7、极氪001等。
• 购车动机：家庭出行、短途出游、上下班通勤。

未来挑战与建议

• 小米SU7若能快速提升产能、适当降价或推出SU7+，将对小鹏P7+的销量造成较大冲击。
• 小鹏需在智能化基础上强化品牌营销，以提升市场认知。
• 性价比仍是小鹏在短期内吸引用户的唯一有效途径。
• 产品协同和未来技术布局（如AI汽车、低空飞行汽车）有助于巩固用户选择。

附：调研信息来源

• 调研机构：北京烹小鱼咨询有限公司
• 报告发布者：蒋保信（烹小鱼咨询CEO，《电动汽车用户联盟》创始人）
• 联系方式：
  • 微信：472449189
  • 邮箱：jiangbaoxin@evlianmeng.com

附：社群邀请

• 小鹏P7+车主联盟：扫码添加“王小花儿”微信（备注小鹏P7+）
• 新能源产品经理联盟：扫码添加“车丽斯”微信（备注公司名+职位）

声明

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