CAC-2013年中国网民搜索行为研究报告_38页_1mb

2013年中国网民搜索行为研究报告总结

核心内容

本报告分析了2013年中国网民在电脑和手机上的搜索行为，涵盖了搜索市场现状、搜索内容、搜索情境、搜索渠道以及不同城市级别之间的差异。研究对象为6岁及以上拥有手机的常住居民，且过去半年内使用过互联网搜索的网民，样本量为3,000人，覆盖一至五线城市。

主要观点

1. 搜索市场现状

• 截至2013年6月底，中国搜索引擎网民规模达4.70亿，同比增长9.7%。
• 手机搜索网民数达3.24亿，同比增长25.1%，成为搜索增长的主要动力。
• 综合搜索引擎仍是主要搜索工具，使用率达98.0%；微博搜索、视频网站搜索、购物网站搜索紧随其后，分别占53.2%、65%以上和9.9%的市场份额。

2. 电脑端搜索行为分析

• 搜索情景：电脑搜索主要用于了解工作学习相关内容（75.6%）和感兴趣的信息（73.5%），其次为热点事件（58.9%）和日常生活信息（56.8%）。
• 搜索内容：新闻搜索比例最高（60.8%），音乐和视频次之（60.1%），饮食娱乐等生活类信息（48.3%）、位置信息（45.9%）、知识问答（41.9%）也在40%以上。
• 购物搜索：62.2%的网民在搜索购物信息后选择线上购买，13.4%的人线上线下购买情况差不多，仅有22.6%的人倾向于线下购买，1.6%的人不购买。
• 购物搜索网站：淘宝/天猫商城最受欢迎，占比65.7%；百度次之，占比20.6%；京东商城为8.4%。

关键信息

1. 手机端搜索行为分析

• 搜索情景：70.6%的网民在感兴趣时使用手机搜索，66.9%在工作学习时使用，56.4%在热点事件发生时使用，50.7%在下载软件时使用。
• 搜索内容：新闻（58.3%）、饮食娱乐信息（47.7%）、音乐和视频（47.5%）是手机搜索的主要内容，小说等文学作品和位置信息的使用率也较高（分别为41.9%和41.7%）。
• 购物搜索：日用百货（61.7%）、家电/数码产品（59.6%）、餐饮美食（49.7%）是主要搜索商品类别。
• APP搜索：社交通信类（66.3%）、多媒体类（64.4%）、学习阅读类（62.3%）、手机工具类（59.6%）是手机上最常用的搜索内容。
• 二维码扫描：87.0%的手机搜索网民知晓二维码扫描服务，55.7%的人使用过，整体渗透率较高。

网民PC端与手机端搜索行为差异

• 搜索情境：电脑搜索更偏向于工作学习和获取热点信息，而手机搜索更偏向于娱乐和生活信息。
• 搜索内容：电脑端搜索新闻、音乐和视频的比例高于手机端，而手机端搜索小说、文学作品、位置信息的比例更高。
• 搜索网站类型：电脑端使用综合搜索引擎的比例最高（98.1%），而手机端使用微博搜索的比例（53.9%）高于购物网站和视频网站搜索。

不同城市级别搜索行为对比分析

• 设备使用：一二线城市使用PC的比例较高，三线城市使用手机的比例更高。
• 搜索内容：一线城市网民在新闻、饮食娱乐、位置信息、知识问答、购物信息、出行信息等方面搜索比例更高，而三线城市在小说、游戏等娱乐类信息搜索比例更高。
• 购物搜索后购买行为：一线城市线上购买比例为63.6%，远高于二三线城市，线下购买比例则较低（19.9%）。
• 搜索市场渗透率：百度在各级别城市渗透率均高，搜狗次之；谷歌、有道在一线城市使用率较高，而搜搜和360搜索在中小城市渗透率相对较高。

结论

1. 搜索行为多元化：随着网络应用和终端功能的丰富，网民的搜索行为越来越多样化，包括社交、垂直搜索、站内搜索等。
2. 综合搜索仍是主流：综合搜索引擎在所有搜索行为中占据主导地位，但其他类型的搜索也在逐步增长。
3. 线上购买意愿增强：购物搜索后线上购买比例显著上升，为商家和搜索引擎企业带来更高收益。
4. 手机搜索增长迅速：手机搜索逐渐成为主要搜索方式，尤其在娱乐和生活信息方面表现突出。
5. 二维码扫描普及：二维码扫描服务在手机搜索中使用率高，具备与电子商务结合的潜力。
6. 城市差异显著：不同城市级别的网民在搜索行为、内容和购买方式上存在明显差异，企业需根据这些差异制定差异化策略。

图表目录

• 图1：中国历年搜索引擎网民规模和增长率
• 图2：中国历年手机搜索引擎网民规模和增长率
• 图3：2013年中国各类型搜索网民渗透率
• 图4：2013年中国各类型搜索市场份额
• 图5：2013年主要搜索引擎网民渗透率
• 图6：2013年PC端各类型搜索的网民渗透率
• 图7：2013年PC端各主要搜索引擎网民渗透率
• 图8：2013年PC端各综合搜索引擎网民首选率
• 图9：2013年PC端网民使用搜索引擎的搜索情景
• 图10：2013年PC端网民使用搜索引擎搜索的内容
• 图11：2013年PC端网民购物搜索内容
• 图12：2013年PC端网民购物搜索网站类型及主要网站份额
• 图13：2013年不同学历网民在购物搜索网站类型使用上的差异
• 图14：2013年PC端网民购物搜索后的购买渠道
• 图15：近两年PC端网民购物搜索后的购买渠道变化
• 图16：2013年网民使用手机搜索的情景
• 图17：2013年网民在手机上使用搜索网站类型
• 图18：2013年综合手机搜索引擎网民渗透率
• 图19：2013年手机综合搜索引擎网民首选率
• 图20：2013年手机搜索网民搜索内容
• 图21：2013年手机搜索网民搜索商品类别
• 图22：2013年手机搜索网民购物搜索后购买情况
• 图23：2013年手机搜索网民搜索手机APP的类型
• 图24：2013年手机搜索网民APP下载渠道
• 图25：2013年不同系统的手机搜索网民APP下载渠道差异
• 图26：2013年手机搜索网民对二维码扫描的知晓和使用情况
• 图27：2013年PC端与手机端网民搜索情景对比
• 图28：2013年PC端与手机端网民搜索内容对比
• 图29：2013年PC端与手机端网民搜索网站类型选择对比
• 图30：2013年不同城市级别网民搜索设备使用情况
• 图31：2013年不同城市级别网民搜索内容差异
• 图32：2013年不同城市级别网民各类型搜索网站选择差异
• 图33：2013年不同城市级别搜索引擎网民渗透率
• 图34：2013年不同城市级别网民购物搜索后购买渠道差异

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