2024年旅游业招聘洞察报告

2024旅游业招聘洞察报告总结

报告核心数据源自旅连连平台2024年招聘数据，分析旅游企业招聘供需关系，帮助制定2025年招聘计划。数据显示，旅游业招聘需求呈现逐季下降趋势，Q1达峰值后受市场波动、淡旺季更迭等因素影响逐步收缩。中小型企业Q3招聘占比最高（342%），大型企业Q4需求显著（1000人以上企业占比提升）。广州、上海、北京三城成为求职者首选，广州销售/BD岗位需求突出，上海市场/营销/品牌岗位薪资竞争力强，北京中高层人才需求集中。

重点岗位招聘数据显示，销售/BD岗位投递量最高（4545%），运营（1840%）和市场/营销/品牌（1780%）岗位关注度紧随其后。TMC企业招聘集中于销售岗，对行业经验要求高，超70%企业面临人才短缺困境。计调与机票类岗位人才紧缺问题突出，薪资水平与岗位特性密切相关。

求职者活跃度呈现季度波动，Q1较低（近10%），Q2上升至25%，Q3维持25%，Q4达40%。居家办公岗位投递量达1740%，外企岗位受关注。旅游企业重视中高层人才软技能，沟通协作能力需求最高（超1/5企业要求），外语能力（2119%）和学习创新能力（1600%）列为第二、第三。疫情后行业人才回流不足导致高端岗位供需失衡。

岗位需求分析显示，OTA企业招聘占比最高（154%），旅游批发商（142%）、酒店/住宿类（111%）紧随其后。机票类岗位基础薪资约17-18k，产品设计类岗位薪资可达12-18k，计调岗位薪资跨度4-7k至12-18k。国际旅游复苏背景下，具备产品开发能力的计调人才和高端机票人才供不应求。

2025年招聘建议指出，旅连连平台整合环球旅讯资源，提供私域流量招聘服务。平台覆盖1500+旅游企业，构建10,000+人才库，通过公众号、小程序、社群等渠道实现精准推送。建议企业关注销售/BD岗、运营岗及市场岗，提升外企岗位吸引力，优化高端人才储备策略。