2021-08-25-嘉和家业-正荣服务（06958）_外拓成绩亮眼_注入商业优质资源_迈入高质量发展新阶段_7页_954kb

正荣服务2021年中期业绩总结

核心内容

正荣服务在2021年中期业绩报告中展现出强劲的外拓能力和高质量发展态势。公司通过“一快三优”战略持续推进，实现了合约面积和在管面积的快速扩张，为未来三年的持续增长奠定了坚实基础。

主要观点

• 外拓成效显著：正荣服务通过与地产母公司合作、收购正荣商业以及拓展第三方市场，合约面积达9519.7万平方米，同比增长显著。
• 业态布局均衡：截至2021年6月30日，企业拥有297个在管项目，涵盖住宅、商业、高校、医院、产业园等多种业态，非住业态占比达47.3%，结构更加优化。
• 营收与利润双增长：2021年上半年营业收入同比增长54.2%至6.84亿元，净利润同比增长69.4%至1.03亿元，净利率为15.0%。
• 数字化赋能运营：公司通过信息化和物业科技的投入，构建了数字化运营体系，提升管理效率，管理费用率同比下降1.4个百分点。
• 品牌升级与服务优化：正荣服务发布新的品牌理念“服务由心，幸福为你”，并打造五大业务品牌，提升服务品质与品牌影响力。

关键信息

一、市场外拓成效显著，业态布局更加均衡合理

• 合约面积与在管面积：截至2021年6月30日，合约面积达9519.7万平方米，较2020年末增长显著；在管面积达5624万平方米，同比增长36.3%。
• 合约在管比：合约在管比达1.7，高于行业均值1.5，预示未来3年可转化为收费管理面积。
• 面积来源：
  • 母公司交付项目稳定；
  • 收购正荣商业新增在管面积149万平方米；
  • 第三方在管面积增长201%，占总在管面积的70%，较去年同期增长11个百分点。
• 区域布局：
  • 长三角、海峡西岸地区、环渤海和中西部地区在管面积分别增长9.4%、43.4%、76.1%，区域优势进一步巩固。

二、正荣商业注入优质资源，社区增值服务更趋多元化

• 营业收入与利润：
  • 2021年上半年营业收入6.84亿元，同比增长54.2%；
  • 毛利润2.38亿元，同比增长53.1%；
  • 净利润1.03亿元，同比增长69.4%。
• 业务结构：
  • 物业管理服务收入3.26亿元，同比增长44.9%，占总收入47.7%；
  • 社区增值服务收入1.15亿元，同比增长90.7%，占总收入17%，较去年同期增长3.3个百分点。
• 增值服务细分：
  • 家居生活类服务：约4700万元，占比41%；
  • 车位租赁及经济服务：约5800万元，占比51%；
  • 公共区域增值服务：约900万元，占比8%。
• 未来布局：
  • 与正荣商业合作打造“邻舍”商业模式；
  • 利用地产客户资源，大力发展装修美居业务，为多经业务提供增长动力。

三、数字化赋能智慧运营，品牌升级提升服务品质

• 数字化建设成果：
  • 搭建招采平台，实现采购管理一体化；
  • 搭建人力共享中心平台，实现人才管理一体化；
  • 完成票据系统全面上线，实现票据管理电子化；
  • 所有项目实现智能化缴费平台全覆盖；
  • 完成超100个项目智能化停车系统升级；
  • 搭建经营分析平台，涵盖84个经营指标，实现全方位复盘。
• 品牌升级：
  • 发布“服务由心，幸福为你”品牌理念；
  • 依托五大业务品牌（荣居、荣企、荣城、荣商、荣十）打造全场景服务的幸福生态；
  • 强调品质心、关怀心、智慧心，提升服务内涵与品牌价值。

结语

正荣服务正迈入高质量发展新阶段，通过外拓与资源整合，持续增强市场化竞争力。在保持住宅业态的基础上，企业积极拓展商业、产业园及城市服务等非住业态，形成多元化的业务结构，为未来增长提供新引擎。

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