2017运营商行业研究报告_29页-4mb

运营商行业总结

核心内容

运营商行业在2017年经历了显著的市场趋势变化和营销策略转型。随着移动互联网的发展，传统业务如语音和短信收入持续下滑，而移动数据业务成为主要收入来源。运营商积极向流量经营、数据经营和互联网+转型，同时布局5G网络，探索物联网、云计算、大数据等创新业务，以提升服务能力并满足用户多样化需求。

主要观点

• 市场趋势变化：三大运营商（中国移动、中国电信、中国联通）在2016年后业绩整体向好，其中中国移动增长绝对值最大，中国电信增幅最大，中国联通则实现了同比显著增长。传统业务下滑，流量业务成为核心增长点。
• 广告投放趋势：随着用户向移动端迁移，运营商广告投放逐渐向移动端倾斜，2017年9月移动端广告投放已超过PC端。新浪等平台成为重要的广告投放渠道，提供多端资源覆盖和智能化人群选择。
• 营销趋势：运营商在2017年主要围绕“流量经营”、“跨界合作”、“产品发布创新”和“校园营销突破”等关键词进行营销活动。通过与互联网公司合作，推出定制化流量产品，利用直播、短视频等创新形式进行产品发布和品牌传播。
• 营销策略建议：建议运营商利用新浪平台的媒介整合优化、内容传播标准化合作、产品发布创新社交传播以及重点活动事件化传播等策略，提升品牌影响力和用户互动。

关键信息

2017年市场现状

• 中国移动2017年Q1-Q3营收为5695亿元，增长绝对值最大。
• 中国电信营收为2747亿元，增幅最大。
• 中国联通营收为2057亿元，同比猛增。
• 三大运营商4G用户量总和为3.28亿户。

收入结构变化

• 语音业务收入占比从2010年的6%下降至2016年的36%。
• 流量业务成为运营商最重要的收入来源。

行业重点市场动态

• 三大运营商积极布局5G网络，强化智能信息服务。
• 推进“生态魔方”战略，加强与互联网企业的合作。
• 面临校园市场的激烈竞争，寻求创新营销方式。

营销传播关键词

• 流量“经营”，跨界合作：运营商推出定制流量卡，与互联网公司合作提供更丰富的流量服务。
• 产品发布，“新奇”创新：联通推出不限流量套餐，结合吉尼斯纪录和网红直播进行产品发布；中国电信举办智能光纤宽带发布会，采用全程视频直播方式。
• 资源“赋能”，深度合作：网易与联通在电商、大数据等领域展开合作，推出网易福卡，满足用户多样化需求。
• 校园营销，寻求“突破”：运营商尝试创新推广方式，如游戏cos、校园直播、VR体验等，以突破传统校园营销模式。

营销策略建议

• 媒介整合优化：利用新浪新闻客户端、手机新浪网等多端资源进行广告投放，实现多场景覆盖。
• 内容传播标准化合作：提供“超击报道”标准服务，整合内容传播资源，提升品牌影响力。
• 产品发布创新社交传播：结合新浪粉丝资产进行产品发布，利用KOL网红直播和时尚话题提升传播效果。
• 重点活动事件化传播：将运营商重点活动与热点事件结合，制造事件化传播，扩大影响力。

总结

运营商行业正经历从传统语音业务向流量经营、数据经营和互联网+的转型。通过与互联网公司深度合作、创新产品发布形式以及利用新媒体平台进行内容传播，运营商在提升品牌影响力和用户互动方面取得显著进展。未来，运营商应继续强化5G布局，推动生态融合，并探索更多创新营销方式，以应对市场变化和用户需求。