2017中国运营商行业研究报告（通信）_29页-4mb

运营商行业研究报告总结

核心内容

本报告全面分析了2017年中国运营商行业的市场趋势、广告投放趋势、营销趋势及营销策略建议，重点聚焦于三大运营商（中国移动、中国电信、中国联通）在流量经营、5G布局、互联网化转型及创新营销等方面的进展。

主要观点

1. 市场趋势变化

• 业绩整体向好：2016年以来，三大运营商业绩持续向好，其中中国移动增长绝对值最大，中国电信增幅最大，中国联通则实现同比猛增。
• 传统业务下滑：语音和短信业务收入持续下降，移动数据业务成为主要增长点，占比从6%上升至36%。
• 流量经营成为重点：运营商由语音经营转向流量经营，通过提供定制化流量服务吸引用户，强化数据经营能力。
• 5G布局加快：运营商积极布局5G网络，推进“提速降费”政策，提升用户体验，抢占未来市场。

2. 广告投放趋势

• 移动端广告成为主流：随着用户对移动设备依赖度增加，运营商广告投放逐渐向移动端倾斜，2017年9月移动端广告投放量已超过PC端。
• 流量与内容结合：运营商通过与互联网公司合作，推出定制化流量产品，满足用户多样化需求。
• 新浪平台优势显著：新浪新闻客户端、手机新浪网及PC端用户规模和活跃度增长迅速，成为运营商广告投放的重要渠道。

3. 营销趋势

• 流量“经营”与跨界合作：运营商通过与互联网公司合作，推出定制流量卡，提升用户体验，拓展市场份额。
• 产品发布创新：运营商在产品发布上寻求创新，如中国联通推出不限流量套餐，结合吉尼斯纪录和网红直播进行推广。
• 资源“赋能”与深度合作：运营商与内容平台、电商平台等合作，实现资源互补，提升品牌影响力和用户粘性。
• 校园营销寻求突破：校园市场竞争激烈，运营商尝试创新营销方式，如游戏cos、VR体验、校园直播等，以吸引年轻用户。

关键信息

1. 2017年市场现状

• 中国移动营收：5695亿元，增长绝对值最大。
• 中国电信营收：2747亿元，增幅最大。
• 中国联通营收：2057亿元，同比猛增。
• 4G用户总量：电信与联通总用户量为3.28亿户。

2. 营销传播关键词

• 流量“经营”，跨界合作：满足用户流量使用场景，推出定制流量卡。
• 产品发布，“新奇”创新：如联通推出“冰激凌套餐”，通过吉尼斯纪录和网红直播进行创新推广。
• 资源“赋能”，深度合作：与网易等平台合作，推出“网易福卡”，实现内容与流量的深度结合。
• 校园营销，寻求“突破”：尝试创新推广方式，如校园直播、线下VR体验等。

3. 营销策略建议

• 媒介整合优化：利用新浪平台的三端资源矩阵，实现多场景覆盖，提升品牌曝光。
• 内容传播标准化合作：提供“超击报道”标准服务，整合内容资源进行深度推广。
• 产品发布创新社交传播：通过新浪粉丝资产联合传播，结合时尚话题和KOL直播进行产品推广。
• 重点活动事件化传播：结合热点事件和促销节点，制造事件化传播，提升用户参与度。

重点案例

• 中国联通冰激凌套餐：2017年2月推出不限量套餐，通过398人同时品尝冰激凌的吉尼斯纪录活动，实现品牌传播和用户吸引。
• 中国电信5G发布会：在“世界电信日”举办智能光纤宽带新标准发布会，全程视频直播，同步推流至多家媒体平台。
• 网易与联通合作：推出“网易福卡”，用户可免费使用网易相关服务，实现内容与流量的深度融合。

结构化总结

市场趋势

• 三大运营商业绩持续向好，中国移动增长最快，中国电信增幅最大，中国联通实现显著增长。
• 传统业务（语音、短信）持续下滑，移动数据业务成为主要增长点。
• 5G布局加快，运营商积极应对市场变化，推动转型。

广告投放趋势

• 移动端广告投放量持续上升，2017年9月超过PC端。
• 运营商与互联网公司合作，推出定制化流量产品，提升用户粘性。
• 新浪平台成为重要广告投放渠道，其用户规模和活跃度增长显著。

营销趋势

• 流量经营与跨界合作成为主要营销策略。
• 产品发布注重创新，结合热点事件和社交传播进行推广。
• 资源赋能与深度合作提升品牌影响力。
• 校园营销寻求突破，尝试新的推广方式。

营销策略建议

• 媒介整合优化：利用新浪三端资源矩阵，实现多场景覆盖。
• 内容传播标准化：提供“超击报道”服务，整合内容资源进行推广。
• 产品发布创新社交传播：结合时尚话题和KOL直播，提升用户参与度。
• 重点活动事件化传播：结合热点事件和促销节点，实现内容传播与用户互动的双重提升。

结论

运营商行业在2017年经历了显著的转型，从传统语音业务向流量经营转变，积极布局5G和互联网化，寻求新的增长点。广告投放和营销策略更加注重移动端和社交传播，通过与互联网公司、内容平台等合作，实现资源互补和用户覆盖。未来，运营商将继续深化流量经营、推动5G发展，并探索更多创新营销方式以保持市场竞争力。