2022-11-09-招商信诺_第1财经-2022招商信诺人寿中国健康指数白皮书_34页_2mb

VUCA时代职场健康与人才保留洞察

1. 更健康的中国职场人

• 健康指数总体提升

  • 2022年中国总体健康指数达66.6%，同比提升0.7个百分点，连续四年稳健上升。
  • 工作健康指数提升最显著，从71.4%增至73.7%；女性职场人总体健康指数达69.6%。
  • 雇员群体优势明显，五大维度健康指数均高于非雇员（工作健康上涨2.3个百分点）。

• 财务与家庭健康

  • 财务健康指数从60.0%升至61.4%，34%受访者有信心满足家庭健康需求。
  • 有小孩群体（尤其女性）健康指数更高，财务规划动力增强，健康险普及率达79.9%。

2. 压力成为新常态

• 压力数据

  • 92.1%职场人感知过高压力，Z世代（94.1%）压力最大，女性有孩群体（89.2%）压力最高。
  • 不可控压力占比增至8.2%，与VUCA时代特征高度相关。

• 代际差异

  • Z世代排斥加班文化，重视工作与生活平衡，能力提升成为抗压关键。

3. 线上诊疗与健康管理

• 信任度与偏好

  • 56.5%受访者认可线上诊疗，雇员偏好小病咨询及健康体检。
  • 智能医疗平台服务满意度高，72%问题在线解决率达成功。

• 科技应用

  • 可穿戴设备用户率达49%，60%愿参与年度体检；基因检测接受度达26.4%。

4. VUCA时代人才保留策略

• 人才流动

  • 24%离职由职场人主动引发，Z世代、千禧一代离职意愿高。
  • 离职主要因自我价值重新评估，时间价值感超越薪资。

• 企业策略

  • 弹性办公与精准健康保障是核心手段。
  • Z世代重视包容文化，夹心一代喜定制薪酬，预退休人群关注企业稳定性。

总结与建议

• 给企业
  • 提供系统健康福利（如EAP、健康管理）缓解员工压力；构建代际融合文化。
• 给职场人
  • 主动规划健康与财务，利用保险工具增强抗压能力；追求工作意义而非单纯薪资。

参考资料：2022招商信诺人寿中国健康指数白皮书（2022年8月）