新生代：2023高端人群的旅行新风尚洞察报告-风向引领者_33页_4mb

高端人群的旅行新风尚总结

核心内容

本报告基于2023年CMMS-Premium（高端版）与CMMS-Essential（精华版）数据，分析了高端人群在旅游市场中的行为模式、消费趋势以及对行业复苏的带动作用。报告指出，高端人群在旅游市场中占据重要地位，他们的出行习惯、消费倾向及媒介接触方式对整体旅游市场具有显著的引领作用。

主要观点

旅游出行发展现状

• 2023年国内旅游人数预计恢复至2019年的90%以上，旅游收入恢复至80%以上。
• 出境游限制已放开，但需求尚未完全反弹，存在一定的恢复障碍。
• 高端人群在旅游消费中的引领作用显著，他们对高品质旅游产品的追求是推动市场复苏的重要因素。

引领动力和方向

• 高端人群在旅行选择上具有更高的理性与务实性，注重品质与体验。
• 他们的旅行行为具有可结合性，例如长线化趋势、深度游概念等。
• 高端人群在圈层交流、口碑传播和说服力方面具有明显优势，可带动更多人参与旅游。
• 旅游信息渠道上，OTA平台仍是主要入口，但旅行类杂志内容的沟通力正在回归。

行为与选择

• 高端人群国内游出行频次相对平稳，境外游仍有待恢复。
• 他们倾向于在长假期（七天及以上）出行，且春节出行增速显著。
• 商务旅游（非出差）频次稳定，探亲访友需求回升。
• 他们偏好深度游，出行范围更远，对高品质住宿和体验有较高要求。
• 高端人群在境外游中更注重购物，主要购买美妆香水、服包鞋履、珠宝配饰及高端腕表等。

关键信息

国内游热门目的地

• 高端人群境内游十大目的地依次为：北京、上海、广东、浙江、江苏、香港、云南、海南、四川、湖南。
• 香港、云南和湖南的旅游热度在近三年持续增长，尤其是湖南在春节出行恢复较快。

境外游热门目的地

• 未来一年计划私人境外游的十大目的地依次为：俄罗斯、美国、法国、澳大利亚、日本、韩国、加拿大、瑞士、泰国、新西兰。
• 俄罗斯和澳大利亚因双边关系改善，受到高端人群更多关注。

消费趋势

• 境外游购物金额持续上升，反映出高端人群对高品质商品的追求。
• 旅游信息渠道多元化，但OTA平台仍为首选，同时圈层内口碑传播的重要性日益凸显。

旅游产品与策略

• 高端人群偏好个性化、定制化、主题化、多元化的旅游产品。
• 品牌、平台、媒体应加强与高端人群的沟通，强化串联性和互补性，以提升整体市场吸引力。
• 旅游产品设计应注重文化内涵与生活品味，结合身心健康与文化体验，以满足高端人群的深层需求。

新生代市场监测机构的启示

• 高端人群对旅游行业具有高度重要性，他们的出行比例和影响力远超大众人群。
• 沟通策略需围绕高品质、理性选择、深度体验等关键词展开。
• 旅游产品需结合长假期概念，提供更丰富的旅行体验和深度内容。
• 高端人群的旅游行为具有可操作性，可作为市场复苏的重要推动力。

挑战与未来展望

• 出境游恢复面临签证审批效率低、航线恢复慢、燃料成本上升等挑战。
• 旅游供应链需进一步优化，以提升整体接待和服务能力。
• 世界旅游及旅行理事会预测，中国出境游将在2024年底恢复至疫情前水平，未来10年可能取代美国成为全球最大旅游市场。

声明与合作信息

• 本报告数据来源包括新生代市场监测机构自有数据库、行业公开信息、市场调查等，仅供参考。
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