2019年中国HR+SaaS行业研究报告_31页_1mb

中国HR SaaS行业研究报告总结

核心内容概览

中国HR SaaS行业是人力资源管理数字化转型的重要组成部分，依托云计算、大数据和人工智能等技术，提供灵活、高效、智能化的人力资源管理解决方案。行业主要围绕六大人力资源管理模块展开，包括人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理和员工关系管理。HR SaaS继承了传统e-HR软件的流程化、专业化优势，同时具备付费灵活、快速迭代、强调员工体验和全场景数据打通的特点。

主要观点

• HR SaaS定义：HR SaaS是基于人力资源管理方法论的软件服务，通过SaaS模式提供，强调数据驱动和智能化决策支持。
• 厂商类型：行业分为单模块厂商和一体化厂商两类。一体化厂商适合信息化初期的企业，单模块厂商则在特定领域提供更精细的服务。
• 渗透路径：招聘和培训模块渗透率最高，薪酬次之，绩效模块因复杂性与个性化需求渗透率较低。大型企业倾向于在保持核心系统的基础上，逐步引入SaaS模块。
• 竞争要素：科学的方法论、PaaS平台支持、客户成功团队是HR SaaS厂商的核心竞争力。头部厂商通过整合上下游资源，构建服务生态，增强市场壁垒。
• 发展趋势：HR SaaS正从工具属性向数据驱动的智能化管理转变，未来将更加注重一体化、集成化能力，通过打通各模块数据形成智能决策支持。

关键信息

市场发展驱动力

1. 第三产业就业人口增长：第三产业就业人口比例持续上升，企业对人力资源管理的精细化需求增加。
2. 企业上云趋势：云计算技术成熟，企业应用比例持续提升，推动HR SaaS发展。
3. 政策支持：国家出台多项政策支持云计算和人工智能技术发展，加速HR SaaS应用。
4. 社保个税改革：政策变化使企业对实时薪酬核算的需求上升，推动HR SaaS替代传统软件。

市场发展特征

• 客户选择多样化：企业根据自身需求选择单模块或一体化产品。
• 收费模式：主要采用订阅制，按使用人数或功能模块进行收费，部分厂商提供增值服务。

典型企业案例

• 肯耐珂萨：提供闭环HR SaaS产品体系VX HCM，覆盖全生命周期管理，拥有“组织能力杨三角”理论支撑，整合SaaS、PaaS与AI技术，构建竞争壁垒。
• 盖雅工场：聚焦中大型企业，提供全流程劳动力管理解决方案，结合AI和大数据技术，构建劳动力管理服务体系，拓展海外业务。
• Workday：全球HR SaaS领军企业，覆盖人力资本与财务管理，通过兼并收购持续增强AI与数据分析能力，推动产品智能化发展。

行业趋势展望

• 一体化与智能化：未来HR SaaS将更注重六大模块的集成与数据打通，形成智能化决策支持系统。
• PaaS平台发展：通过底层PaaS平台提高开发效率，满足复杂需求，实现产品自用与开放的双重价值。
• 数据驱动管理：以人为核心的数据积累，将推动人力资源管理向人力资本管理升级，实现员工与组织的共同发展。

艾瑞咨询简介

艾瑞咨询专注于大数据洞察，为企业提供专业的数据、信息和咨询服务，致力于成为商业决策的智囊。公司重视人才培养与创新，通过汇聚智慧实现价值赋能。

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