msc咨询-洞察2021_雇主品牌白皮书—MSC咨询_82页_22mb

报告背景

报告强调了新冠疫情后人力资源市场的快速转型。企业招聘和人才培养面临挑战，2021年出现“就业难”与“招聘难”并存的局面。新一代年轻人（Z世代）的职场崛起，要求企业采用更契合的管理策略，适应远程办公、灵活用工趋势，并通过雇主品牌吸引人才。疫情和数字化趋势深刻改变了雇佣关系，揭示了远程办公、AI工具等未来发展方向。

核心结论与洞察

1. 人才竞争本质变化： 企业需获得新生代员工的高度认同和共鸣，尤其是使命价值观的契合和工作内容的共情，这成为吸引和留住人才的关键因素。
2. 数字化影响： 数字技术如远程办公和AI工具提升了效率，但也带来隐私和信任问题；卓越的企业文化仍是凝聚力的核心。
3. Z世代特征： 新一代员工重视灵活性、自主性和社会价值，其多样化的求职偏好要求企业调整招聘策略，融入可持续发展理念。

未来发展趋势

1. 工作形式变革： 远程办公和灵活用工成为常态，员工与企业的雇佣关系朝“游牧”模式发展，同时需解决数字与空间自由带来的情感疏离问题。
2. 企业价值转型： 企业需在招聘与雇主义务中强调社会价值，如可持续消费与公益行动，以构建差异化雇主品牌。
3. 人力资源管理升级： HR需从“控制式”转向“赋能式”，通过数字化和员工视角融入文化、制度和项目，提升组织体验。
4. 管理视角转变： 从“雇佣关系”转向“同理共情”，重视员工身心健康，平衡工作与生活，实施“张弛有度”的工作模式。

Z世代员工分析

• 新需求： Z世代员工追求工作灵活性、数字技能和创意表达，同时关注企业社会责任，如员工福利多样性和女性权益。其决策核心转向价值认同而非高薪。
• 挑战： 企业在吸引和激励这些员工时，应挖掘其深层需求，结合同理心管理，提升组织忠诚度。

时代背景与企业战略

正面事件如疫情中的善意行为增强了企业雇主品牌吸引力，但持续性行动和真实表达至关重要；人力资源新模式需整合社会价值、数字化办公和员工参与，以实现可持续竞争优势。

结论

雇主品牌战略需基于数字化、灵活性和多样性，融合社会契约精神，帮助企业应对VUCA时代的人才挑战，并提升员工忠诚度和业务效率。