电通创意：2024中国大健康消费新形态报告_56页_28mb

健康与Wellness市场调研总结

调研背景

本次调研时间为2023年11月10日至12月24日，调研对象为中国主要城市及新一线城市中20-49岁人群，共收集5150份有效问卷。
受访者中，80%为公司员工或专业人士，70%已婚且有子女；主要分布在一线城市及新兴城市；年龄分布以30-39岁为主，约80%的受访者年龄超过30岁；平均收入在10,000-19,999元之间，占50%以上。

市场趋势

1. 回归基础健康理念：消费者更加关注基本健康需求。
2. 内在能量修复趋势：倾向于通过自然与传统智慧提升内在能量。
3. 信息解毒趋势：减少信息干扰，追求简洁有效的健康解决方案。
4. 非医处方与舒适区回归：偏好非医疗途径解决健康问题，且倾向于回归生活舒适。

健康与Wellness消费者画像

调查识别出五类典型消费者群体：

1. Wellness策展人（27%）：年龄多在30-49岁之间，对健康生活方式有极高认知与参与，关注健康、美容、心理健康等多个维度。
2. Wellness焦虑者（24%）：以30-39岁为主，常感情绪内耗，希望通过健康改善心理状态。
3. Wellness犹豫者（19%）：更年轻，对健康产品持观望态度，尤其在经济和理念认同上尚需时间。
4. 外食族（12%）：对饮食健康关注度高，对饮食选择有明确偏好。
5. 情绪内耗型 consumer（新识别类型）：面临数字时代具有代表性的心理压力问题。

消费者触达方法

研究表明不同健康消费者群体对传播方式偏好不同：

• Wellness策展人更青睐苹果风格简约应用（APP）、精美品牌形象及生活方式化表达
• 情绪内耗型消费者可借助“情绪共鸣”传播方式，结合心理学内容与心理解压的应用支援
• 非医处方群体诉求于信息便捷、高清晰度的解决方案，也需创造可信任的销售平台。

市场洞察与行业建议

基于调查可释放以下行业观察：

1. 健康消费市场趋向多元化扩展，消费者从基础保养向内在能量和心理调节拓展。
2. 传统中医与自然疗法获得广泛市场认同，具备正面品牌价值延伸空间。
3. 非医嘱的健康产品与解决方案有巨大需求，需在专业度与可及性之间建立平衡。
4. 针对年轻用户的健康消费引导可能仍需更多教育与品牌文化结合。

Dentsu健康解决方案（POWER TO WELLNESS）

Dentsu Wellness 提供全维度方案支持：

• 精准消费者洞察（基本属性与媒体通路）
• 360°健康意识评估及相关分析
• 与特定人群及场景进行契合的品牌传播策略制定
• 提供白皮书、消费者模型构建与内容深度分析，打造竞争力评估工具及趋势预测平台

对此建议品牌应：

1. 深入理解五大健康人设需求并对应传播策略与解决方案
2. 结合快节奏环境，聚焦清晰解压方案，迎合用户的核心生活场景
3. 利用Dentsu成熟的市场研究方法与创意资产，增强品牌市场影响力

需要进一步合作开展：

• 面向特定消费群体工作坊
• 竞品分析及趋势挖掘
• 新赛道内容创意与整合资源
• 企业内部沟通策略与体验设计

报告由DENTSU创作团队联合完成，特邀团队成员包括ChunYin Mak、Chris Chen等人。相关资源将在官网展示与更新。