2018年春节改变进行式洞察报告_17页_1mb

2018年“春节改变进行式”总结

核心内容

2018年“春节改变进行式”调研报告通过分析不同人群在春节期间的消费行为与偏好，揭示了消费者在节日购物、礼物准备、服装选择、线上体验等方面的新趋势。报告结合艾瑞平台与优衣库平台的调查数据，覆盖了5733个样本，涉及283个城市，从城市级别、年龄、性别等多个维度展开分析。

主要观点

1. 春节消费趋势

• 年味style：消费者越来越注重节日的仪式感与个性化体验，认为过年就是要“搞事情”。
• 消费体验升级：春节消费呈现出体验化、互动化趋势，线上与线下融合的“新零售”模式成为重要支撑。
• 服装成为首选礼物：相比传统年货，服装配饰成为2018年春节礼物的首选，占比高达78%。
• 线上购物普及：超过54%的消费者通过新零售平台提前为家人购买礼物，显示出线上购物在节日消费中的重要地位。

2. 礼物准备与消费行为

• 76%的人选择陪伴家人：春节是家庭团聚的重要时刻，多数人倾向于与家人共度佳节。
• 线上下单，线下取货：68%的人倾向于线上下单、线下取货，以解决春节期间物流停运的问题。
• 不同性别偏好不同：女性更倾向于购买礼物给他人，男性则更关注家庭成员的礼物需求。
• 星座偏好差异：不同星座对礼物和服装的选择有明显偏好，如狮子座、双子座和双鱼座更倾向于为家人和朋友准备年货；处女座和巨蟹座则更关注礼物的品质和实用性。

3. 春节服装偏好

• 百搭款式受欢迎：69%的人希望购买百搭款式，兼顾日常与节日穿着。
• 新衣象征新开始：67%的人认为春节期间一定要买新衣，象征新的开始。
• 颜色选择偏好：红色与黑色是春节服装的主流颜色，分别占54%和51%。此外，不同星座还有自己的偏好，如射手座偏爱绿色，双鱼座偏爱绿色，天蝎座偏爱橙色等。
• 风格差异：女性偏爱优雅风（23%），男性偏爱休闲风（37%）。

4. 新零售与节日消费

• 解决购物痛点：新零售模式有效缓解了春节期间的物流问题、尺寸选择困难和退换货不便等问题。
• 提升购物体验：通过线上线下融合、AR、AI等技术，提升了消费者在门店的互动体验，如扫码、VR领红包等。
• 灵活的退换货机制：消费者可以在任何有实体店的地方进行退换货，极大提升了购物的便利性。

关键信息

样本分布

• 调研时间：2017年12月28日至2018年1月8日
• 样本数量：5733个
• 覆盖城市：283个

消费者行为

• 78%的人准备年货：为家人和朋友准备年货成为普遍行为。
• 68%选择线上下单，线下取货：线上下单、线下自提成为节日购物的重要方式。
• 81%发送红包/祝福信息：手机发送祝福成为主流方式。
• 90%的人选择“宅”在家中：文创产品和线上活动成为节日娱乐的新选择。

星座偏好

• 双子座、双鱼座、狮子座：更偏向为家人和朋友准备年货。
• 处女座：最看重服装的品质与实用性。
• 巨蟹座：偏好黑色服饰。
• 天蝎座：偏好橙色。
• 金牛座：偏好黄色。
• 天秤座：偏好蓝色。
• 白羊座：偏爱美食，逛街以吃饭为主。
• 摩羯座：偏好棕色。

年货与礼物选择

• 传统年货：70后更偏爱食品、饮料、保健品等传统年货，占比61%。
• 服装配饰：成为新年礼物的首选，占比78%。
• 珠宝首饰：占比31%。
• 家用电器：占比35%。

数据说明

• TGI（Target Group Index）：用于衡量特定人群与总体人群在某一特性上的差异，若TGI > 100，表示特定人群在该特性上具有显著差异。
• 新零售定义：结合线上线下资源，通过全渠道、全场景服务，以消费者为中心，提升购物体验。

争议与吐槽

• 春节最想吐槽：春运拥挤（16%）、年味淡（15%）、节食困难（15%）。
• 星座吐槽：双子座讨厌春节逛街像赶场，处女座最想吐槽节食困难，巨蟹座最烦被问工作和收入。

结论

2018年春节消费呈现出线上线下融合、个性化体验、注重品质与实用性的趋势。消费者在礼物准备、服装选择、购物方式等方面表现出多样化和差异化的偏好，而新零售模式在解决节日购物痛点方面发挥了重要作用。